Переход РЖД на местное время привел к сбоям в продаже билетов
![Табло на вокзале РЖД // Юрий Плохотниченко](https://i.travel.ru/images2/size180-120/2018/08/object261412/p1200632__2_.jpg)
Очень проблемным получился переход на указание местного времени в билетах и расписаниях для пассажиров российских железных дорог. Системы бронирования РЖД не справились с назначенным на 1 августа переходом - часть из них не функционирует, а часть показывает странную информацию, сообщает соб.корр. Travel.ru.
Основная система бронирования на сайте РЖД практически неработоспособна - по крайней мере с начала суток 1 августа. Тестируемая новая крайне странная и неудобная система бронирования работает со сбоями и при этом по-прежнему отсчитывает начало суток по московскому времени, хотя и отображает время прибытия и отправления поездов по местному. К примеру, если запросить расписание из Новосибирска в Омск на определенную дату, то система покажет поезда, отправляющиеся с 4.00 местного времени (полночь по московскому) и до 4.00 следующего дня.
С мобильными приложениями РЖД ситуация обратная. В них по-прежнему используется указание московского времени отправления и прибытия, но зато сутки уже исчисляются от местного времени. Для того же маршрута Новосибирск - Омск приложения показывают поезда, уходящие из Новосибирска с полуночи до полуночи местного времени (но время отправления указывается московское, то есть пассажир видит странную картину - список поездов как бы с 20.00 предыдущего дня до 20.00 запрошенного дня). При этом обновленная версия приложения работает еще и крайне медленно.
Сроки восстановления нормальной работы всех этих систем неизвестны. Хотя подготовка к переходу на местное время велась много месяцев, но сбоев избежать не удалось. Пассажирам, желающим купить билеты, можно посоветовать пробовать разные версии системы бронирования и тщательно проверять, какое именно время и в какую дату указывает сайт или приложение.
Сам по себе переход на местное время - давно назревшее и перезревшее решение. Однако железнодорожной монополии потребовались десятилетия, чтобы сделать этот очевидный шаг в интересах пассажиров.
Российские железнодорожники с советских времен сохраняли указание московского времени в расписаниях для всей страны, включая Сибирь и Дальний Восток, где разница с московским достигает 3-7 часов. В результате всем пассажирам приходилось постоянно вычислять в уме разницу между местным и московским временем, а расписания пригородных поездов в восточных регионах пестрили отправлениями как бы среди ночи (в реальности утром по местному времени). А чтение и понимание расписания поезда, идущего через несколько часовых поясов, превращалось в нелегкий квест.
Технологически единое московское время было удобно для внутренних нужд железнодорожников, однако вносило сумятицу в умы пассажиров, а порой и приводило к опозданиям последних на поезда (или наоборот, к приходу на станцию на несколько часов раньше, чем надо). Пример авиакомпаний, которые давно используют единое всемирное время для внутренних нужд, но при этом всегда только местное для пассажиров, в РЖД долгое время игнорировали. При этом никаких непреодолимых технологических сложностей в указаниии метсного времени не было - в расписаниях и так числилось местное время для иностранных станций, но только московское для российских.
Для удобства пассажиров в билетах заодно будет указываться разница с московским временем - например, "22:24 (МСК +5)". На сайте РЖД при оформлении билетов оба времени сейчас могут указываться одновременно.
- Автор: Юрий Плохотниченко
Новости из России
Билеты на поезд
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/659e54c3-e80e-4e70-b861-0bab8d1a50ea.jpg)
Какие продукты и почему отбирают у туристов?
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/cbe92667-cab5-48f6-a5aa-ddc4bc480aa5.jpg)
Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/5a8ec20b-0c92-4b03-8c08-0c2e8f3d99e9.jpg)
8 правил выживания в постсоветском отеле
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/6e4ed977-4a31-4843-a5be-99e5a06c6705.jpg)
Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/1bd8ce92-2de0-4671-a595-080983095592.jpg)
Таможенные правила ввоза алкоголя
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/32164f3a-ea2b-4f3c-a743-61391df7621a.jpg)
Таможенные правила России
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/019e7a57-8804-49d4-a172-c3a042efc19d.jpg)
Виза в США - так ли это страшно?
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/b5e36069-df32-4477-b373-e5951c9d6b79.jpg)
Документы для биометрического паспорта
![](https://i.travel.ru/images/travelrudefault/150-150/announcements/61398393-2116-4947-89c7-42f551632ff1.jpg)
Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах