← Назад

Бронирования

← Назад

Куда поехать

← Назад

Визы

← Назад

Полезное

← Назад

Обмен опытом

← Назад

Популярные страны

← Назад

Европа

← Назад

Азия

← Назад

Америка

← Назад

Африка

← Назад

Австралия и Океания

Ситуация для пассажиров "Трансаэро" остается проблемной

Рассказать в Вконтакте
Поделиться в Одноклассниках
Самолет "Трансаэро"// Юрий Плохотниченко
Самолет "Трансаэро"// Юрий Плохотниченко

Авиакомпания "Аэрофлот" стала ежедневно публиковать списки отменяемых рейсов "Трансаэро" на следующий день. 6-7 октября в них входит по несколько десятков вылетов, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Пассажиры отмененных рейсов будут перевезены преимущественно рейсами группы "Аэрофлот" и возможно, оставшимися рейсами "Трансаэро". При этом национальный перевозчик ничего не сообщает о том, каким образом пассажиры должны узнавать, на каком именно новом рейсе их перевезут. Неясно, делается ли это обзвоном или уже непосредственно в аэропорту.

Ранее "Аэрофлот" пообещал публиковать такие планы заранее, на три дня вперед, однако этот режим выдержать не удалось. Таким образом, для пассажиров с билетами "Трансаэро" наступил период неопределенности - никто из них не знает, когда именно улетит.

Напомним, что ранее "Аэрофлот" и "Трансаэро" опубликовали порядок возврата билетов для тех пассажиров последней, чьи поездки приходятся на даты после 14 декабря или кто желает отказаться от полета из-за отмены рейса. Принудительно также будут возвращены билеты тех пассажиров, кто имеет рейс в одну сторону до 14 декабря, но в обратную после 14 декабря.

Порядок возврата зависит от места приобретения. Для билетов, оформленных на сайте "Трансаэро", создана форма заявки на возврат по адресу www.transaero.ru/ru/info-and-services/vozvrat/internet. Дополнительную информацию по обработке этих заявок можно получить по адресу rev_reservation@t9266693.bget.ru. Возврат будет оформлен в обычном режиме на карту или иной счет, с которого был оплачен билет.

Если билет был куплен в офисе "Трансаэро", возврат можно получить там же. В Москве для этого выделен офис на Павелецкой площади. Кассы в аэропортах и в офисе на Зубовском бульваре возвраты не оформляют. Если билет куплен в агентстве или в составе турпакета, возврат можно оформить по месту приобретения.

Напомним, что "Аэрофлот" пообещал перевозить пассажиров "Трансаэро" как на внутренних, так и на международных линиях до 14 декабря. При этом многие пассажиры улетят в иное время (или даже в иной день), чем указано в их билетах, поскольку множество рейсов "Трансаэро" будет отменено в ближайшее время. Согласно заявлению "Аэрофлота", этот вариант позволит обеспечить перевозку около 95% пассажиров, имеющих билеты "Трансаэро".

Автор: Юрий Плохотниченко

Читайте ещё

Новости из России

Цены на авиабилеты

43364

Спецпредложения авиакомпаний

20.12 Якутия Владивосток - Якутск от 11 000 руб
19.12 Россия Красноярск - Ташкент от 5 891 руб
19.12 Nordwind Airlines Калининград - Санкт-Петербург от 1 170 руб
19.12 Smartavia Нижний Новгород - Санкт-Петербург от 5 237 руб
19.12 Ред Вингс (Red Wings Airlines) Санкт-Петербург - Калуга от 999 руб
19.12 КрасАвиа Красноярск - Улан-Батор от 15 030 руб
19.12 flydubai Новосибирск - Дубай от 37 910 руб
19.12 Руслайн Ярославль - Москва от 2 085 руб
19.12 Azal Баку - Грозный от 4 826 руб
19.12 Уральские авиалинии Москва - Калининград от 3 812 руб
Анонс самых интересных материалов

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

8 правил выживания в постсоветском отеле

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила России

Виза в США - так ли это страшно?

Документы для биометрического паспорта

Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах