Клиентов разорившихся туроператоров будут немедленно возвращать в Россию

Российские власти разработали схему оказания экстренной помощи туристам, которые находятся за границей. В случае если компания, отправившая россиян на отдых, разорится, ее клиентам будет предложено немедленно вернуться домой за счет средств компенсационного фонда Ростурпомощи.

Как сообщает "Коммерсантъ", проект постановления правительства, которое должно утвердить правила оказания экстренной помощи туристам, опубликован на сайте Министерства культуры РФ, которое теперь курирует туристическую отрасль страны. Этот подзаконный акт необходим, чтобы заработали принятые весной поправки к закону "Об основах туристской деятельности в РФ".

В конце августа было зарегистрировано российское объединение туроператоров, которые и будут вносить деньги в фонд экстренной помощи туристам. Все туроператоры, работающие на рынке выездного туризма, обязаны вступить в это объединение до 4 ноября. Ежегодный взнос компаний в компенсационный фонд составит 0,1% от годового оборота, но не менее 100 тысяч рублей. Сейчас в реестре Ростуризма зарегистрировано 2302 оператора выездного туризма, таким образом, минимальный объем фонда должен составить 230,2 миллиона рублей. Если за год выплат из фонда не было, то правительство вправе снизить размер отчислений на следующий год.

Экстренная помощь будет оказываться только туристам, которые отправились на отдых, заключив соответствующий договор с туроператором или турагентством. При этом деньги из фонда не могут идти на оказание медицинской помощи туристам или на возращение домой тех соотечественников, что остались за границей без средств к существованию (например, были ограблены или проигрались в казино). В случае если страна пребывания стала небезопасной для российских туристов, заниматься их эвакуацией будет МИД РФ, а не Ростурпомощь. Средства из компенсационного фонда этой организации будут выделяться только в случае невыполнения обязательств туроператором.

Сама же помощь будет заключаться исключительно в немедленном возвращении туристов домой. В документе указано, что основанием для помощи является "ясно выраженное намерение туриста прекратить путешествие и досрочно вернуться к месту его окончания", то есть повторно оплачивать номера в отеле никто не будет.

Законом предусмотрено, что турист может отказаться от помощи и урегулировать проблему самостоятельно, например, повторно оплатив проживание или обратные билеты, а потом обратиться за компенсацией в страховую компанию туроператора. Но этот же страховщик должен компенсировать и все расходы по экстренному вывозу туристов в Россию, так что есть риск, что размеров финансовой гарантии на всех не хватит.