← Назад

Бронирования

← Назад

Куда поехать

← Назад

Визы

← Назад

Полезное

← Назад

Обмен опытом

← Назад

Популярные страны

← Назад

Европа

← Назад

Азия

← Назад

Америка

← Назад

Африка

← Назад

Австралия и Океания

"Аэрофлот" запретил отказываться от полета по телефону

Рассказать в Вконтакте
Поделиться в Одноклассниках
Билет "Аэрофлота" // Travel.ru
Билет "Аэрофлота" // Travel.ru

Авиакомпания "Аэрофлот" ввела новые правила оформления возврата билетов. Перевозчик заявил, что больше не будет разрешать пассажирам уведомлять об отказе от полета по телефону. Это решение ставит в сложную ситуацию тех клиентов компании, кто находится вдали от офиса "Аэрофлота" и от агентства, где был куплен билет, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Теперь пассажир может отказаться от полета, только лично явившись в офис или собственную кассу "Аэрофлота" и оформив возврат билета. В случае, если билет куплен не непосредственно у компании, то возврат денег можно произвести только у продавшего билет агента. В офисе "Аэрофлота" в этом случае можно заявить предварительно об отказе от полета - это позволит получить потом у агента ту сумму, которая причитается пассажиру на момент заявления об отказе. Сам возврат денег у агента можно тогда оформить и после вылета рейса.

Пассажир, который не может лично явиться в кассу "Аэрофлота" или агентство, может сделать это через представителя. Однако это тоже сопряжено со сложностями - потребуется оформление нотариальной доверенности. Новые правила действуют для билетов, купленных 11 мая или позднее. Для билетов, приобретенных до 10 мая включительно, продолжают действовать прежние процедуры возврата. Напомним, что за оформление возврата "Аэрофлот" взимает 25 евро или 900 рублей, а в последние сутки перед вылетом - еще и 25% от тарифа. После вылета возврат по подавляющему большинству тарифов не разрешен.

Автор: Юрий Плохотниченко

Читайте ещё

Страны:
Россия
Компании:
Аэрофлот

Новости из России

43364

Спецпредложения авиакомпаний

04.11 China Eastern Москва - Сеул от 42 758 руб
04.11 Smartavia Москва - Улан-Удэ от 6 977 руб
04.11 S7 Москва - Иркутск от 14 450 руб
04.11 Azur Air Иркутск - Паттайя от 38 546 руб
03.11 Аэрофлот Москва - Дели от 33 727 руб
03.11 Ред Вингс (Red Wings Airlines) Новокузнецк - Иркутск от 2 300 руб
03.11 Hainan Airlines Владивосток - Пекин от 5 973 руб
03.11 NordStar Airlines Новосибирск - Красноярск от 2 050 руб
02.11 AlMasria Airlines Екатеринбург - Шарм-эль-Шейх от 8 693 руб
01.11 FlyOne Armenia Сочи - Ереван от 2 018 руб
Анонс самых интересных материалов

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

8 правил выживания в постсоветском отеле

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила России

Виза в США - так ли это страшно?

Документы для биометрического паспорта

Как декларировать деньги в аэропорту и на других пограничных пунктах