Iberia обнулила счета своих пассажиров

Серьезные проблемы возникли у ряда клиентов испанской авиакомпании Iberia, приобретавших билеты в конце сентября на ее сайте. Вместо суммы в рублях система списала с банковских карт пассажиров такую же по номиналу сумму в евро. Таким образом, с карт было снято денег в 35 раз больше, чем требовалось, сообщает соб. корр. Travel.ru.

В том числе деньги были списаны с клиентов, не имевших на своих счетах подобных сумм. На счетах большинства пострадавших пассажиров образовался отрицательный баланс в несколько тысяч евро. Они несут существенные потери в виде штрафных санкций банков-эмитентов и невозможности пользоваться своими деньгами. Iberia обещает в ближайшие дни вернуть деньги на счета клиентов, однако неясно, кто будет компенсировать им эти потери.