Туристам снова лишь обещают телефон спасения

Под эгидой Общественной палаты (ОП) планируется создать координационный центр для оказания экстренной помощи российским туристам за рубежом. Такое решение было принято на состоявшейся в пятницу встрече членов рабочей группы ОП по защите прав граждан России, международному туризму и международным обменам и представителей Ассоциации туроператоров России (АТОР), страховщиков, работников МИДа. Поводом для встречи послужило ЧП, которое случилось с туристкой Юлией Корсаковой из Твери.

Женщина, будучи на седьмом месяце беременности, отправилась вместе с мужем на отдых в Турцию. Перелет и смена климата не пошли Юлии Корсаковой на пользу - у нее начались преждевременные роды. Родила она в одной из частных клиник Антальи. Женщине повезло: компания РОСНО, обеспечившая туристке медицинское страхование, видимо, из-за большой шумихи вокруг этого случая, оплатила ей роды, хотя они не были страховым случаем.

По некоторым данным, в экстренных ситуациях наши туристы за рубежом оказываются едва ли не каждый месяц; просто не все происшествия имеют такой широкий резонанс. В данном случае туристке повезло - страховщик смог взять на себя все ее расходы. В большинстве же случаев наши туристы остаются брошенными на произвол судьбы.

Для того чтобы оказавшиеся в подобных ситуациях туристы знали, куда обращаться за помощью, было решено создать общественный центр, сообщает GZT.ru. Адрес сайта и номера телефонов этого центра будут сообщаться при покупке тура. Однако главные вопросы: когда появится этот центр, какие организации в него войдут, каким образом туристы смогут воспользоваться его услугами, будут ли они платными, кто возьмет на себя его финансирование - члены ОП оставили открытыми.

Представитель ОП Сергей Марков заявил, что готовность принять участие в создании центра уже высказали несколько организаций. Но присутствовавшие на заседании журналисты напомнили, что примерно полгода назад, когда ОП расследовала суточную задержку рождественского рейса из Хургады, она точно так же заявляла о готовности создать подобный центр, но дело с тех пор не продвинулось ни на шаг.