Росавиация открыла горячую линию для пассажиров задержанных рейсов

28 апреля в Росавиации начала работу круглосуточная горячая линия для авиапассажиров. Ее целью является оперативная консультационная поддержка и помощь пассажирам при возможных сбойных ситуациях, преимущественно касающихся чартерных авиарейсов. Телефон горячей линии (495) 155-53-73 работает круглосуточно, сообщается в релизе Минтранса России.

С ее помощью можно получить справочную информацию о вероятных причинах и планируемой продолжительности задержки рейсов, а также о возможностях авиакомпаний по выполнению обязательств перед пассажирами. Кроме того, сотрудники горячей линии могут предоставить контакты российских дипломатических представительств за рубежом.