Авиакомпания "Трансаэро" подчинится правилам Евросоюза по защите пассажиров

Авиакомпания "Трансаэро" выразила готовность применять новые стандарты Евросоюза по защите прав пассажиров с момента поступления распоряжения об этом от авиационных властей России. Об этом авиакомпания поставила в известность авиационные власти стран, входящих в Евросоюз, сообщает соб.корр. Travel.ru.

При покупке авиабилета в любом офисе продаж "Трансаэро" или через агентства пассажир будет заполнять специальную форму, в которой, согласно международным требованиям, не только указываются его права, но и содержится информация, необходимая для оперативной связи в целях своевременного оповещения о произошедших изменениях. Интернет сайт авиакомпании предоставляет доступ к информационному табло аэропорта Домодедово, с помощью которого в on-line режиме можно узнать время прилета или вылета рейса.

Напомним, что с февраля 2005 года в 25 странах - членах Евросоюза вступили в силу новые стандарты по защите прав авиапассажиров. В частности, установлены общие правила о компенсации и помощи пассажирам в случае отказа от приема к перевозке и отмены или длительной задержки рейсов.