Авиакомпания "Сибирь" обещает вернуть деньги за отмененные туры в Таиланд

Авиакомпания "Сибирь" намерена вернуть деньги гражданам России, купившим путевки в Таиланд в ее туристическом агентстве. Но это касается лишь отмененных 4 и 6 января туров на Пхукет (Таиланд) и 6 января - на Мальдивские острова. Все суммы будут возвращены полностью. Чтобы получить деньги, турист должен прийти в агентство с путевкой, квитанцией об оплате и паспортом. Авиакомпания также официально заявила о том, что все пассажиры, купившие авиабилеты на регулярный рейс "Сибири" из Новосибирска в Бангкок и отказавшиеся от этого полета, могут сдать свои билеты до 15 января в месте их приобретения без каких-либо удержаний.

"Рейсы из Иркутска не отменялись. Что же касается их загрузки, то на шести выполненных с 1 по 6 января рейсах полетело на 65 человек меньше, чем было запланировано. Конкретное же число пассажиров, желавших улететь отмененными рейсами и отправившихся из Иркутска, является коммерческой информацией", - подчеркнули в авиакомпании.

В случае отказов туристов от поездок в другие районы Таиланда, кроме острова Пхукет, возврат будет производиться на основании личного заявления, на условиях заключенного договора, сообщает REGIONS.RU. Будут также учитываться обстоятельства форс-мажора, законы РФ "О туризме" и "О защите прав потребителей". По информации, предоставленной в авиакомпании, количество отказов на данное время не превышает 10%.