Водителей британских автобусов научат вежливости.

Стажеры, желающие работать водителями пассажирских автобусов в Лондоне, отныне должны пройти шестимесячные курсы, на которых они помимо вождения будут обучаться и этикету общения.

После вводной интенсивной программы обучения вождению стажеры должны будут пройти специальные профессиональный курсы BTEC, нацеленные на повышение качества вождения, а также улучшение навыков общения. Известно, что в программу обучения входят практические занятия, а также работа в аудиториях, когда стажеры вместе с преподавателям разбирают видеосюжеты. В рамках новой программы будущим водителям, в частности, расскажут, как нужно общаться с раздраженными пассажирами, сообщает ClickUK.