В Испании создана служба помощи туристам.

По решению генерального секретариата по туризму, дирекции полиции и правительства автономного сообщества Мадрид, в столице Испании создана служба по оказанию помощи туристам, подвергшимся неправомерным действиям со стороны других лиц. Офис службы помощи находится в полицейском комиссариате в Мадриде по адресу: calle Leganitos, 19. Телефон: 91 548 85 37. Целью данной службы является сосредоточение заявлений от туристов в одном центре, повышенное внимание к жалобам такого типа и беспрерывная работа над ними. Общение с потерпевшими будет осуществляться на нескольких языках: на испанском, французском, английском, немецком, итальянском, русском, польском, румынском, китайском, японском, арабском и молдавском. Для заявлений выдаются формы, также составленные на нескольких языках. Функционировать служба будет круглосуточно на протяжении 365 дней в году, а, помимо полицейских, в центре создан штат профессиональных работников туристической сферы, которые также будут выступать и в качестве переводчиков. Помимо этого, в помощь туристам издано 500.000 экземпляров брошюр на шести языках, которые рассказывают о мерах предосторожности во время пребывания в Испании. Об этом сообщает Tourspain.ru.