Несмотря на грязные улицы и неудобство городского транспорта, туристы охотно посещают столицу Италии по несколько раз. Таковы результаты опроса 2 тыс. туристов, проведенного в июне администрацией города. Все опрошенные туристы, 22% которых были итальянцами и 67% - иностранцами, очень критически отозвались о состоянии городских улиц и работе транспорта, но это, по их мнению, не делает Рим менее привлекательным: 26% туристов посетили его более пяти раз и 21% - больше одного раза. Больше всех недовольны состоянием улиц туристы из Германии и Франции. В отличие от них, англичане высоко оценивают уровень отелей и исторических памятников, а японские туристы заявили, что очень довольны качеством итальянских ресторанов. 86% туристов считают, что обслуживающий ресторан мог бы вести себя более дружелюбно, а также что городу не хватает туристской информации. По данным муниципалитета, за первое полугодие город посетили 1,3 млн американцев, 803 тыс. японцев, 372 тыс. немцев и по 175 тыс. испанцев и французов.