Отзывы об отеле The Palms Hotel & Spa, Майами Бич
Элегантное место, от самого отеля до дороги на пляж. Во внимании к деталям чувствуется старая школа, чего нет во многих современных отелях. Душ замечательный! Есть фитнес-зал, бассейн, зоны для отдыха.
Все было великолепно!
Нам действительно понравился колониальный стиль отеля и услуги: ресторан, бар, бассейн и т. д. Размер отеля был слишком переоценен, на самом деле, он не очень большой. В отеле, в бассейне всегда очень людно, но не слишком шумно. Отличие большого количества отелей в Майами в том, что музыка в бассейне приятная и тихая. И это здорово. Мы были поражены громкой техно-музыкой в большинстве отелей недалеко от Палмс. Нам очень понравился сад, тропический стиль.
Номер с видом на океан был отличным, но ванная крошечная для этой категории отелей. Персонал обычно был несколько груб (кроме обслуживающих завтрак и барменов). Мы обнаружили, что ванную не убирали, когда вернулись в номер на второй день.
Расположение было превосходным. Недалеко от оживленной части Майами-Бич, достаточно близко, чтобы добраться туда пешком. Район тихий, и кровати очень удобные. Сам отель очень приятный, чтобы останавливаться в нем.
Менеджерам отеля нужно больше заботиться о поведении персонала. Сразу по приезду мы столкнулись с непониманием, когда попросили, чтобы нам поменяли номер на более дорогой. Мы должны были настаивать. На второй день в 5 часов мы возвращались в номер уставшими и хотели принять душ. Но там было не убрано, и нам пришлось ждать в лобби в течение 15 минут. Нам даже не предложили напитки. В день нашего выезда горничная пришла убирать наш номер в 8:30, хотя мы оставались в комнате до 12 часов. Регистрация заезда происходит только в 16:00. В большинстве отелей Palms предоставляют вам средства для ванны и душа бесплатно, но здесь взимают 20$ за них. Я думаю, что это лишнее, так как цены в отеле не дешевые. Это незначительные вещи. Но они заставляют гостей чувствовать себя неуютно и неприятно в 4-звездочном отеле, это портит отдых!
Номер очень небольшой. Персонал нисколько не доброжелательный.
Спа, бассейн и доступ к пляжу очень понравились.
Слишком много шума ночью и утром извне и внутри отеля. Кроме того, нет автомобиля, чтобы куда-то вас отвезти. Ограниченная помощи и знания сотрудников о том какие места надо посетить, или как добраться до места. Требуют чаевые за малейшие услуги.
Приятная атмосфера в отеле, с супер хорошим бассейном, большой лаундж-бар, хороший персонал
немного дорого
Отличный сервис и превосходные удобства отеля
Персонал просто отличный, справляются даже с самыми требовательными клиентами. Это был наш шестой отдых в Palms Resort и Spa, и опять был превосходный отдых в комфортабельных номерах! Обслуживание эффективно и быстро, номера чистые и удобные, и общее ощущение отеля является новым. Соотношение цены и качества является исключительным, и определенно рекомендем его для отдыха в Майами-Бич!
Еда и питье слишком дорогие!
Отель предлагает прямой доступ к пляжу, который прекрасен, пляжные шезлонги и зонтики включены. Банные полотенца также доступны. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным. До Ocean Drive - около 20 минут ходьбы.Кровать была прекрасна.
Отель очень шумный. Мы жили очень близко к лифту. Цена не совсем соответствует номеру, так как номер и ванная совсем небольшие. Завтрак обошелся бы нам примерно $ 6.50, поэтому питались в другом месте.
Красивая набережная и отличное обслуживание персонала.