Отзывы о гостинице Belle Royalle, Лесарня

деревня Лесарня, д. 74, Украина, Лесарня
Идеально 10
17.09.2013
В одиночку

Мне очень все понравилось! Зимой приеду сюда с друзьями.

Мало аппаратов для оздоровительных процедур. Хотелось бы больше.

Читать отзыв целиком

Превосходно 10
14.09.2013
Семья с маленькими детьми

Дизайн, мебель, ремонт, то есть качество номеров – все тянет на реальные 4 звезды. Такого же уровня инфраструктура отеля (ресторан, хороший бассейн и т.д.) и уровень сервиса. На уютной территории можно с удовольствием прогуляться, хорошо играть с детьми. Понравились фиточаи и комплексные обеды и ужины. В отеле можно пить три вида минеральной воды – прекрасный способ оздоровить организм.

Так как отель новый, работу начал с декабря 2012 года, не очень хорошо взаимодействует персонал. Весь большой штат бестолково бегает между ресторанами, двумя рецепциями и корпусами. Не хватает терминалов для оплаты картой (всего одни, а надо как минимум три!) Неудобно записываться на массаж и водные процедуры. Всех прогоняют через врача, хотя для большинства процедур это теоретически не нужно. Хочется верить, что все эти моменты будут учтены и налажены с течением времени. Гораздо важнее то, что все сотрудники готовы помочь и очень вежливые. Быстро реагировали на все наши замечания (подогревали воду в бассейне с 24 до 26 градусов, меняли батарейки в часах и другое). Еще один негативный фактор – очень плохая подъездная дорога от трассы. Можно, не доехав до гостиницы, разбить машину! 17 км. ехали очень долго.

Читать отзыв целиком

Превосходно 10
08.09.2013

Отличный отель! Внимательный и отзывчивый персонал. На все услуги очень доступные цены. Прекрасная работа дизайнера отеля. Номера приятные. Качественные халаты и постельное белье. На балконе стоит ротанговая мебель. Горная речка протекает недалеко от отеля, её шум расслабляет и делает пребывание в отеле еще более приятным. Есть закрытый и открытый бассейн – спасение в жару.

У бассейна над шезлонгами не было зонтиков. А они очень пригодились бы в жару.

Читать отзыв целиком

Превосходно 10
07.09.2013
Семья с маленькими детьми

Все прекрасно!

С трассы плохо видно рекламу отеля. Дорога плохая. Не хватает активных развлечений.

Читать отзыв целиком

Идеально 10
06.09.2013
Семья с маленькими детьми

Кухня в этом отеле просто потрясающая, всё подается свежим, готовится прямо после заказа. Место тихое, отличное. Номера очень удобные. Мы жили в семейном люксе – он просто потрясающий. Приятно удивило то, что персонал всегда пытался угодить. Территория красивая, удачно спроектированная. Сигарная комната впечатлила. Все сделано добротно и качественно, как для себя. Дизайн выполнен со вкусом. Приеду сюда еще раз.

Жалко, что на территории комплекса нет открытого бассейна, его очень не хватало. Возле бассейна мотеля недоставало зонтиков.

Читать отзыв целиком

Превосходно 9
17.08.2013
Семья с маленькими детьми

Сервис высокого уровня.

Читать отзыв целиком

Идеально 10
13.08.2013
Пара

Однозначно могу рекомендовать этот отель другим путешественникам! Территория шикарная, река течет рядом с отелем. Её журчание успокаивает и на настраивает на благодушный лад. Персонал внимательный. Кухня вкусная.

Дорога ужасная! Персоналу не хватает профессионализма, но постоянное внимание к постояльцам это с лихвой компенсирует. По территории постоянно нужно носить деньги: в клуб, в ресторан, в массажный кабинет, даже за прокат мяча. Было бы удобнее, если бы была общая база учета. Но все эти мелочи не раздражают, мы обязательно вернемся в этот отель!

Читать отзыв целиком

Превосходно 10
11.08.2013

Даже если вы придирчивый постоялец и привыкли к роскоши – это хорошее место.

Инфраструктура не очень. Оздоровительный клуб и бассейн закрыты в начале дня, так как их моют и чистят.

Читать отзыв целиком

Отлично 9
10.08.2013
Друзья

Отличный бассейн, красивые новые номера, живописная территория.

Были проблемы с водой: то слабый напор, то температура «гуляет». Довольно дорогой местный ресторан европейской кухни (например, медальоны из телятины стоят 120 грн), однако еда вкусная.

Читать отзыв целиком

Идеально 10
13.07.2013
В одиночку

Удивительно найти в Мукачевском районе отель такого высокого качества. Шикарный бассейн, вкусная еда, персонал заботливый. Большая ухоженная территория, номера уровня Европы. Есть хорошее волейбольное и футбольное поле. Надо приехать сюда с семьей.

Ужасная дорога.

Читать отзыв целиком