Отзывы о гостинице Роял Гранд, Киев

Хорошее расположение

Номера плохо оборудованы. Неприятный и незаинтересованный в клиентах персонал. Не убирались в течение нескольких дней, пыльно.

Хорошее расположение.

Сложилось плохое впечатление: администратор на рецепшн был занят своим телефоном. Номер спартанский, нет вешалок для одежды. Ванная комната в моем номере была затоплена с верхнего этажа. Номер мне поменяли, но не извинились за неудобства. Персонал неприятный и не заинтересован в работе. Администратор на рецепшн работает 24 часа в сутки. В номере не убирались по 2-3 дня. Плохая уборка. На шкафу тонны пыли. За дополнительные 2-3 часа после чек-аута попросили 50 евро. Телефоны работают только внутри отеля.

Светлый просторный номер, удобная кровать. Нет проблем с горячей водой.

Пустой мини-бар, полотенца не менялись, постельные принадлежности тоже.

Всегда отдыхаем в этом отеле, нигода не было нареканий.

Комфортабельные номера. Удачное расположение

Душ в номере не работал, плохо убрано, мини-бар не заполнен. Фотографии не соответствуют действительности.

Большой и светлый номер с мягкой кроватью и новым матрасом. Есть горячая вода.

Мини-бар был пустой. Нам предоставили не тот номер, за который мы заплатили. Полотенца не меняли. Постельное белье поменяли только один раз.

Отель удачно расположен, вкусно кормят, имеется бесплатный доступ к интернету.

Хорошее расположение, в номере все удобства.

Плохая уборка в номере, нет шведского стола на завтраке (хотя отель заявляет, что есть), в кафетерии приходится долго ждать.

Хорошее соотношение цены и качества

За поздний выезд пришлось очень дорого заплатить. Плохая сантехника.

Расположение, комфортные номера

Грязно, ужасный завтрак