Отель Crystal Waterworld Resort & Spa, Богазкент

Одно. Сказочный аквапарк для малышей. Еда доступна каждый час.

1. Аквапарк был закрыт в течение двух часов через день. 2. Независимо от того, что в отеле маленькие дети, здесь используют диких животных для фотографий и развлечения. Например, попугай, который не может летать, потому что у него отрезаны крылья. Это шокирующе и аморально в наши дни. 3. Услуги не компьютеризированы. Нужно стоять в длинной очереди утром, чтобы зарезервировать место в ресторане, в то время, как можно было бы сделать звонок из номера, чтобы сотрудники внесли заказ в компьютер. 4. Цены в Спа «гибкие». Каждый получает разную цену. Это вызывает негодование. 5. Питание в ресторанах слишком простое и не изысканное. 6. Есть большой выбор еды, но страдает ее качество. Предпочтительнее было бы меньшее количество, но более качественное. 7. Я попросил продлить бронь номера вечером в 19.00. Было решено, что я заплачу за него в обед. Когда я пришел, чтобы заплатить, мне сказали, что номер занят, так как прибывает гость. Я не могу остаться в номере, так как я не заплатил. Когда я высказал, что меня не устраивает такое положение дел, мне сказали к моему удивлению, что я могу остаться. Все решилось, после того, как я обратился к менеджеру, отвечающему за обслуживание клиентов. Вдруг все стало возможно. Не смотря на отличное соотношение цены и качества, я не вернусь сюда и не буду рекомендовать отель, где регистратор позволяет себе лгать клиенту.