Отзывы о мини-отеле Дом Кумовича, Санкт-Петербург
- Чернышевская (650 м)
- и Маяковская (950 м)
От вокзала 10 минут пешком.
Конец июля 2016. Хочу сказать честно, я никогда в своей жизни не видела столь грязного номера и столь равнодушного персонала. Мне хочется написать целую поэму про эту "комнату", в которой мы жили, но вы не поверите, потому все это смахивает на бред. Благо, есть фотографии! Итак, нам пришлось жить там 4 дня, не знаю как, но наша компания организовала нам этот ад, но это другая история. Основные чудные моменты: первые 2 дня у нас не закрывалась дверь в туалет, вернее, она просто была на середине комнаты, потому что, пол вздулся. Просила 2 дня ее починить, персонал мычащим тоном говорил: ну вы знаете, надо вызывать мастера. Протекала душевая кабина каждый день, туалет засорился и все стало выходить через раковину. Доброжелательный персонал при любых протеканиях просто забрасывал весь пол голубыми полотенцами и со вздохом: "да что она все время течет", уходил. Постельное белье грязное, накидки на кровати с огромными пятнами, ощущение, что на ней убивали, ели, пили, занимались сексом, и всё это одновременно. Когда мы показывали им эту грязь, они ровным и равнодушным голосом говорили нам про мифическую уборщицу, которая придет. На наши многочисленные просьбы по уборке и починке мы слышали только "коровье мычание": "да, мы ей скажем", " мы вызывали уборщицу", "ой". На 4-й день в номер к моей отдыхающей коллеге зашла уборщица, без стука. На вопрос: почему вы так заходите в номер, она ответила, что у нее есть только час на уборку и как бы не волнует. Уборщицу выставили за дверь, коллега ушла в ванную умыться, выйдя из ванной , она обнаружила уборщицу!!! которая ходила по комнате. Почему? потому что у нее час!!!!!!!! Вы знаете, я такого бреда никогда не слышала. Все 4 дня мы пытались переселиться, но номеров не было и никого не волновало в каких условиях мы живем. Три девочки.
Удобное размещение.
В отеле дом кумовича не так уж следят за чистотой. Везде пыльно. После того, как сходила в душ некуда наступить, страшно, можно подскользнуться. Персонал неорганизован. Когда я заехала были какие то проблемы с бронью. Хотела оплатить картой, но берут только наличкой. Лифта нет, хотя сам отель находится на 5 этаже. Завтрак это просто атас...если поедете не включайте завтрак в стоимость. Как хочешь так и тащи свои чемоданы. В общем оооочень очень плохо с организацией и чистотой. Вряд ли приеду еще.
Отель очень удобно расположен, приятный декор, сотрудники внимательные, дружелюбные, вкусные завтраки при их бесплатности, Интернет быстрый. Выдают средства от комаров.
В течение трех дней в номере не было уборки, не меняли гигиенических принадлежности. Из окна - шумная улица была видна. Полотенцесушителя в ванной нет. Долго ждали горячей воды.
Весь персонал был исключительно учтивым и отзывчивым, когда у нас случилась неприятность с кредиткой. ОДин сотрудник выделил своей время, чтобы сходит в полицейский участок и подать заявление о краже. Остальная часть персонала отнеслась с пониманием. НАверное, в другом месте было бы сложнее, так что нам повезло с отелем. Благодарим весь персонал за помощь, добрались домой благополучно.
Красивый вход в отель, до метро минут 10, расстояние около километра. Внимательный, заботливый персонал, сотрудница, ответственная за уборку, всегда нам готова была помочь. Благодарим за все.
В ванной очень шумно от водного насоса, из душа идет какой-то свист. Уборка в номере производилась только один раз в неделю. Завтрак принесла менеджер, остальные администраторы спали. Номер был на 5 этаже, а лифт отсутствовал.
Привлекли хорошие отзывы о хостеле, приемлемая цена, удобное расположение, предоставили место в номере на 7-х, но больше никого не подселили. В отеле довольно чисто, он новый, приятное оформление, всем рекомендуем для хорошего отдыха.
Номер на пятом этаже, лифт отсутствует.
Отлично работают менеджеры, всегда были готовы помочь, при этом быстро. Расположение очень удобное, все, что нужно, находится близко. Поблизости прекрасный грузинский ресторан, обстановка потрясающая, предоставляют скидку постояльцам отеля.
Не очень качественно убирались в номерах.
Отель в центре города и новый.
Сотрудники отеля очень невежливые и относятся плохо к своим гостям. В туалете было очень грязно. Номер был без ключа. Оплату за номер не предоставили.
Отличный ремонт в отеле, везде чисто и уютно. В стоимость входил завтрак. Обстановка очень спокойная. Отлично тут будет семьям с детьми.
Отель не подойдет для шумных и веселых молодых людей. В хостеле нет общей кухни и возможности постирать и погладить.
Приветливый персонал, качественная мебель в номере.
В номере были только одни тапочки и все. Из продуктов питания тоже вобще ничего не было.