Гостиница Отель Новый, Смоленск

Отличный номер, с хорошим ремонтом, очень удобная кровать, сервис на уровне, отличное место для отдыха с семьей

Достаточно неплохой отель с собственной бесплатной парковкой. Номера просторные по площади. Качество номер и обслуживания соответствует европейским трем звездам. Единственный минус - то, что отель находится далеко от центра города и чтобы погулять или поужинать надо ехать на такси в центр.

Забронировали номер, администратор отеля лично подтвердил заказ. Отличное расположение на краю города. Удобная парковка на территории. Все новое и чистое, ухоженный двор, свежий воздух. Весь персонал внимательный и уважительный.

Бронировали номер для некурящих, но ощущался стойкий запах табака. В 2-местном номере почему-то полотенца на одного, не было мыла, шампуня и прочего. Попросили - принесли. Душ доверия не внушил. Звукоизоляции нет, но с соседями повезло. Комплексные завтраки на выбор не понравились вовсе. Можно взять дополнение, но за отдельную плату. Еда в принципе неплохая, но приготовлена на нерафинированном месле, от которого все давно отвыкли, потому чувствовали себя целый день не лучшим образом!

По отзывам настраивались на беспокойные выходные с банкетами в ресторане, но все обшлось, нам предложили поселиться в уютном уголке отеля, куда ни один посторонний звук не долетает. Мы замечательно отдохнули после долгой дороги. В номере было много места, чисто и комфортно. Отличный отель, для путешествующих на личном транспорте. Во дворе имеется парковка.

Официантка на завтраке, она явно не скрывает своего недовольства клиентами, которые помешали ей спокойно поспать до обеда. Даже заменить йогурт для ребенка отказалась резки и безаппеляционно.Крыша железная и ночной дождь создавал довольно сильный шум.