Отзывы о гостинице Атлантида, Шлиссельбург
Местонахождение рядом с центром и пристанью.
Нашу бронь в отеле не нашли, ее просто потеряли, нас хотели поселить в номер под самой крышей и без телевизора, кондиционера, мини-бара. Пришлось серьезно поговорить с администратором и показать нашу бронь, в который был номер VIP с кухней. Номер дали, но кухня была без посуды, кондиционер протекал. В номере также были комары, окно было закрытое. В ресторане вечером можно было покушать только шашлык, мороженного с кофе не было. Отель совсем не 4 звезды, как они себя преподносят.
Расположение удачное, рядом с отелем крепость Орешек, пристань. В номере было очень уютно, стояла спокойная и домашняя атмосфера. В номер был телевизор, полотенца меняли каждый день. Сотрудники внимательные в ресторане отеля.
По приезду нас заселял в номер охранник, дежурная была в ресторане. Все имущество в номере он сдавал нам по описи. Банковская карта к оплате не проходила ни в отеле, ни в ресторане. В номере было много комаров, так как сетки москитной не было. В душевой вешлаки были намного выше двери, чайник не было. Мы попросили его у охранник, но когда поменялся другой, то тот отобрал. Рядом с отеле есть парковка, но заезд туда неудобный. Завтрак очень плохой, молочного не было. В ресторане тоже выбор никакой, но всегда был шашлык. Пойти рядом некуда.
То как выглядит сам отель снаружи, из номера красивый вид.
Номер у нас был на 4 этаже, а лифта не было. Заранее никто об этом не сказал. Заселение в номере было очень долгим, не было компьютера на ресепшн. Банковской картой тоже расплатиться нельзя, рядом банкомата нет. Номер небольшой, не было там никакой посуды, стульев. Отель находится на берегу озера, на окнах нет москитных сеток. На завтрак пошли в 9 утра, но там никого не было в ресторане. Через 10 минут пришла сотрудница и в этой же одежде накрывала нам на стол. Завтрак просто ужасный, каша горькая и кофе растворимый. За такую стоимость сервис просто ужасный.
В ресторане была вечеринка до ночи и слышна аж на третьем эатже. В номере не было никакой посуды, небольшого холодильника. Сотрудники непрофессиональны, администратора не было утром. На завтрак не было хлеба. Завтрак сам просто ужасный. Слив канализации не работал.
В номере не было кондиционера, холодильника, бара, телефона. Также не было никаких средств от комаров. Звукоизоляция на низком уровне. В ресторане ждали наш заказ минут 30, тарелки были не чистые, картошка на второе вобще была сырая.
Понравилось все - приветливый и отзывчивый персонал, чистый номер со свежим ремонтом,очень вкусные и сытные завтраки, большие порции!
В номере не было ни посуды, ни стульев. Не понравилось, что две односпальные кровати были сдвинуты и выполняли роль двуспальной.
В номере нет ни одного стула. В вечернее время бывают перебои с горячей водой. В летнее время в номерах огромное количество комаров, а средство против кровососущих насекомых отсутствует.
Отель новый, остались кое-где незавершенные в процессе оформления нюансы. На первом этаже ресторан грузинской кухни. Блюда не очень вкусные, а выпечка отличная. Тут же сервируют по утрам континентальный завтрак. Очень вкусно, по - домашнему. Персонал улыбчивый, приветливый. Есть частная парковка с видеонаблюдением. Номера только на третьем этаже, на втором - сувенирная лавка и салон красоты. Наверх ведет красивая лестница, отделанная мрамором, но очень крутая, тяжело подниматься. Вообще, весь отель стилизован под средневековый замок - большие, хрустальные люстры, кованые перила, рыцарь железный на входе встречает - очень красиво. В самом номере царит классический минимализм. Двухспальных кроватей нет, только сдвинутые односпальные. Холодильника тоже нет. Персонал высококвалифицированный.
Отель расположен в зеленой зоне.
В стандартном номере чисто, есть халаты и много туалетных принадлежностей.
Телевизор настроен только на один канал. Сотрудники часто опаздывают с подачей завтраков, холодильника нет.
Замечательный отель - в комнатах все чистое и новое, есть необходимое оборудование, хорошее местоположение - три минуты пешком до парома. Персонал внимателен и учтив, завтраки очень вкусные.
В отеле совсем недавно был сделан ремонт, много мелких недоработок. В ванной очень маленькая раковина, в ней неудобно умываться. Плохая шумоизоляция. Завтрак очень поздний (с 9 часов до 11). Пульт от телевизора бесполезен, работают только несколько кнопок. Просьбу заменить пульт не удовлетворили. В некоторых номерах отсутствует брошюрка с информацией об отеле.