Отзывы о гостинице Корстон-Серпухов, Серпухов

Отель очень понравился, очень хороший номер и достойное обслуживание.

Мелкие технические замечания, которые не влияют на оценку.

В общем остались позитивные воспоминания об этом хорошем отеле. Здесь работает компетентный персонал, поэтому все вопросы решались быстро, а наши пожелания воплощались оперативно. Рекомендуем.

Недостатков каких-либо не заметили, наверное, плохо приглядывались :-)

Порадовали классное расположение, подходящий размер номера, отменный телевизор и хорошо оснащенная ванна комната в наших апартаментах.

Огорчило отсутствие зубной пасты и соответственно щеток, привычных уже тапочек и халатов. Традиционно в апартаментах такого класса есть вино, какие-либо фрукты, подарки, но нам ничего не предложили. Отношение персонала также разочаровало. При входе нас не пускали, потому что не знали, что мы проживаем в этом отеле. Сотрудники гостиницы не здоровались с нами. В кальянной комнате нам кальян так и не принесли.

Порадовали площадь номера, отменная косметика для душа, классное месторасположение и возможность приглашать гостей!

Удивило отсутствие уборки в апартаментах за 8500 руб./ночь. Плохо, что нельзя заказать завтрак в номер. Постоянный шум от клуба на крыше мешал отдыхать. Ванная комната так спроектирована, что выходя из душа или ванной, сразу становишься на мокрый пол! Отсутствие отдельного входа в гостиницу и отдельного лифта для постояльцев огорчило. Ведь ночью много людей ездит в клуб на крыше, а нам было очень не приятно сталкиваться с пьяными людьми!

Отель удобно расположен: прямо в торгово-развлекательном центре. Зайти в отель, чтобы просто посмотреть на него изнутри сложно. Чтобы попасть на этаж, где находятся номера, нужно иметь карточку-ключ от свои апартаментов. Порадовал нас прекрасный номер класса полулюкс с хорошей ванной комнатой. Наши апартаменты были просторными и отменно оборудованными.

Мы были семья с тремя детьми, в отеле это не составило никакого труда. В номере было довольно просторно и много места для нас. Предлагается раскладной диван, основная кровать огромная, там поместятся легко двое взрослых и ребенок школьного возроста или малыши. Таким образом мы не платили за дополнительные места и завтрак также входил для детей 12 лет в стоимость. В качестве комплимента нам в номере поставили две бутылки воды. Кондиционер хорошо работал. В ресторане было очень удобно и комфортно. Сотрудники отеля внимательные и приветливые. Все были очень дружелюбные.

Немного мешала музыка из ресторана на 16 этаже, особенно было шумно в выходные дни. Лучше селится на 10 или 11 этаже, также зависит от того куда выходят окна. В номере стоял неприятный запах от сигарет. В душе в номере было неудобно купаться из-за стеклянной перегородкой. Почти вся вода стояла на полу. Также в номере не закрывалось окно, особенно будьте внимательны, тем кто с маленькими детьми. Раковина тоже была не очень удобна для использования с детьми, она была очень высокая. В ресторане на шведском столе не было сливочного масла, его вобще сказали, что сняли.

Отличное расположение, была своя парковка за 100 булей за ночь. Есть хороший ресторан, места в котором нужно бронировать на ресепшн.

Комната в отеле.

В номере было душно. Никто из персонала совсем не сказал нам, что кроме завтрака в стоимость входит еще и обед.

В отеле нам очень понравилось, хотя мы там всего лишь пробыли сутки. В номере хорошая кровать, завтрак входил. Очень хороший отель.

В номере не было чайника, было весьма жарко в номере. Отключили батарею и открыли окна, включали кондиционер. Но это совсем не помогло.

Современный отель, мебель отличная и хорошего качества. На территории отеля есть свой ресторан, магазины, конференц-зал. Парковка хорошая.

В отеле шел ремонт. Долго ждали портье на ресепшн.