Гостиница Царьград, Серпухов

Хороший зоопарк.

Экономят на безопасности. На всей огромной территории нет ни одного охранника, только проверяющие на КПП. Что совершенно недопустимо, учитывая криминальную ситуацию в данной местности и дыры в заборе. Аквапарк по "карте гостя" посещают компании из ближних поселков Московской и Тульской области, которые ведут себя как на "диком пляже" и остановить их некому. Видимо, в связи с кризисом администрация посчитала, что полицию и скорую помощь можно вызвать бесплатно, а спасателю то нужно платить зарплату. 16 ноября один инструктор в аквапарке появился, возможно по понедельникам и вторникам у него выходной, тогда необходим сменный инструктор или спасатель. В аквапарке отсутствуют спасательные круги и жилеты. Очень скользкий пол, противоскользящие дорожки так же не предусмотрены. Явно повышенное содержание хлора в воде, так как вода обладает сильным запахом хлора, разъедает кожные покровы и роговицу глаз. В аквапарке много детей дошкольного возраста и без спасателя возможна трагедия.

Месторасположение, ухоженная территория, бассейн. Река близко, есть детская комната. Номер аккуратный и уютный. Хорошо кормят.

Персонал постоянно с кислыми минами, будто все им надоели. Видно, что вопросы и проблемы постояльцев их раздражают. На ресепшн из номера не дозвонишься. Постель не застилают. С сейфом разобраться не помогли. Хотели взять с нас деньги за мини-бар, которым мы не пользовались. На окнах нет москитных сеток и вся мошкара под потолком. Тапочки для бассейна продают в противоположном от бассейна корпусе и об этом никого не предупреждают. Итог: главный недостаток отеля - ленивый, равнодушный, необученный персонал! Больше не приедем, какой отдых при таком отношении?

Великолепная природа.

Цена оказалась выше, чем указано на сайте. Безопеляционный тон сотрудников ресепшена. На первом этаже в номере слышно все, что происходит в отеле. Хоть бы один указатель по дороге!

Здесь есть маленький зоопарк и бассейн, отличное место для семей с детьми.

У нас не было скидочного купона и обошелся отель нам дорого. А таких денег он не стоит. Еда плохая и ее постоянно не хватает на всех. На теннисном корте постоянно какие-то соревнования, не поиграешь. СПА очень дорого. В номере плохо убрано, под кроватью вообще не моют. При выписке унизительная процедура пересчета полотенец и чашек(