Гостиница Бизнес Клуб Отель Разумовский, Омск
Отель Бизнес Клуб Отель Разумовский на карте Омск
Достаточно красивые номера, наличие парковки.
Отвратительное отношение персонала к гостям! Бронировали за полтора месяца номер люкс на свадебную фотосессию, цена оговаривалась одна (далеко не маленькая за несколько часов), в итоге по приезду с нас начали требовать дополнительную оплату, объясняя это тем что в номере будут лишние люди, этими лишними людьми были визажист, стилист и фотограф! Заплатив за "лишних" людей нас провели в номер и номер оказался не тем что мы бронировали и оплачивали! объяснили это тем, что наш номер забронировали ранее и на более длительный период! Естественно разницу стоимости номеров нам никто не вернул! до руководства мы так и не дозвонились, соединять с ним нас тоже никто не торопился! Вообще как мы в дальнейшем поняли для этого отеля - это норма! Бронировать один номер для людей, в итоге предоставлять абсолютно другой, при этом деньги вам никто никогда не вернет за этом случае! Убедительно прошу пар, которые хотели или хотят провести фотосессию в свой свадебный день или провести здесь брачную ночь, подумайте сто раз, стоит ли омрачать праздник подобной ситуацией! Я бы лично не рекомендовала!
Очень чисто! Вежливый и внимательный персонал! Неплохая кухня и хорошее месторасположение.
Поведение руководителя очень удивляет. Это немолодая дама с двумя невоспитанными детьми. Может повысить голос не только на сотрудников, но и на клиентов. При мне уволила беременную администратора за то, что та не пустила к кассе дочь хозяйки, и оскорбила делегацию из Китая, за то, что они оплачивали посуточно, а не за весь период (они в итоге съехали)!!! Как выяснилось, может не только беспочвенно уволить, но и не выплачивает з/п!! В общем, она испортила все впечатление... Больше не остановлюсь там и рекомендую то же самое другим..
Отель новый. Номера очень просторные, удобные и красивые. Понравились завтраки. Персонал спокойный и приятный. Останавливался здесь три раза.
Далеко ехать от центра. Так как отель новый, не каждый таксист знает, как туда доехать.
Обставлен очень неплохо. По виду солидно и, если судить по внешнему виду, стоит заплаченных денег.
Обслуживание очень плохое. После приезда не удалось расплатиться кредитной карточкой - терминал не работал. Я решил пойти спать, а через два часа вернуться и заплатить. Служащие на стойке регистрации на это были согласны. Но не успел я прилечь, позвонили, что терминал заработал и надо срочно оплатить. И вот так постоянно чего-то требовали: то надо заплатить, то идти на завтрак, то пора выезжать. Обращение к хозяевам: надо бы лучше осуществлять обслуживание клиентов
Время регистрации гостей гостиницы Бизнес Клуб Отель Разумовский
Удобства гостиницы Бизнес Клуб Отель Разумовский
- Халат
- Телефон
- Душ
- Фен
- Мини-бар
- Полотенца
- Ванна
- Бесплатные туалетные принадлежности
- Кондиционер
- Телевизор
- Беспроводной доступ в Интернет
- Туалет
- Тапочки
- Рабочий стол
- Ванна или душ
- Доступ в Интернет
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Услуги по продаже билетов
- Смешанная парковка
- Бесплатная парковка
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
- Доставка еды и напитков в номер
- Ресторан (меню)
- Ресторан
- Трансфер от/до аэропорта
- Прачечная
- Бизнес-центр
- Кондиционер
- Звукоизолированные номера
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
