Гостиница Волна, Нижний Новгород

В целом все ничего.

А в частности везде недочеты. При заезде в ванне были волосы, также на фене. Постельное белье не глажено. За тумбой на полу много мусора (номер 336). В номере нет сейфа, чашек, ложек, и так далее. Хотя 4 звезды... Попросил ложечки на ресепшене, админ сказала ложек нет, долго звонила в ресторан и лобби, где также в ложечках было отказано. Гладильная комната только на одном этаже. Чтобы в нее попасть нужно пойти на ресепшен, попросить ключ (если нет очереди), после подняться в гладильную комнату, а потом отнести ключ обратно!!! Сервис по совковому!) шведский стол на 3 из 5 баллов. Вроде много всего, но качество еды оставляет желать лучшего) благо взяли по скидке) если бы заплатил всю стоимость был бы крайне возмущен) вообще персонал не смог решить не одного вопроса за 2ое суток..)

Слишком дорого за такое качество!

Прекрасное расположение в тихом месте. Порадовала парковка.

Очень недружелюбный персонал, использующий нецензурные выражения в общении с клиентами. Мы почувствовали, что гостям в этом отеле совсем не рады. Никто не пожелал объяснить, где находятся рестораны, как расположены номера. Мы долго искали, в каком месте должны были завтракать. С последних наших посещений этого отеля в 2006-2007 годах, пребывание в нем стало намного хуже.

Хорошее расположение, недалеко от аэропорта. Роскошные номера с уникальным дизайном. Хорошая еда в ресторане отеля.

Все было хорошо. Нам понравилось пребывание в отеле. Никаких проблем.