Отзывы о гостинице Оазис в Лесу, Москва
Приготовленные нами шашлыки на территории этого безобразного комплекса
Поехали три пары с маленькими детьми на 3 дня и 2 ночи. При выборе учитывали недалекое расположение от МКАДа и развлечения для детей. На сайте все прекрасно расписано, но на самом деле ничего не соответствует увиденному! Комплекс себя явно изжил, и они работают сейчас только для свадеб, на остальных посетителей им наплевать!!! Расселили нас по разным углам и этажам, сославшись на огромное количество постояльцев, на тот момент времени ни души не было в гостинице, а гуляющий на "огромной" территории народ был, оказывается, со стороны. При покупке номера есть опция с 3-разовым питанием или нет, естественно, когда едешь с маленькими детьми удобно есть, как говорится, "не отходя от кассы". В первый же день, приехали мы к ужину, долго не могли определиться на ресепшене в 18.00 или в 19.00 ужин, что вызывает мягко сказать недоумение, в итоге остановились на том, что они нас предупредят, когда будет готово. В итоге настал час и мы все пошли в этот большой ресторан, где на стене висят фотографии владельца с приезжавшими туда звездами. Теперь внимание!!!!! Та-та-дам, состав ужина: рис с гуляшом (средняя порция), если женская половина может этим наесться, то мужская далеко нет!!!! Так вот и все, больше ничего не было!!! Элементарно ни сока,ни воды!!! Все, что было обещано - обман, ничего не работает, карусели и зоопарк когда-то был, но на момент нашего приезда сплошная разруха!!!! Вообще сплошной кошмар!!!! Уехали все на следующий день, естественно ни деньги за день и ночь, на которые мы не остались, никто не вернул!!! А про моральный ущерб вообще молчу!!! Даже не думайте, это место не стоит вашего внимания!!!!
Хороший ресторан. Огромный банкетный зал, отличный персонал. Понравились процедуры в Спа-салоне.
Услуги никакие для полулюкса. Нет ничего в мини-баре, даже воды. В ванной нет тапочек и халатов. Не хватает персонала в Спа.
Номер понравился. Большой, уютный. Очень хорошая звукоизоляция: никто не услышал лай нашей собаки. Завтрак подают в номер. Да и вообще, еду можно в номер заказать. Порции большие. Еда вкусная. Очень понравилось. Планируем часто приезжать сюда одни и с компанией. Хотим здесь отмечать даты. Тем более, что ресторан очень красивый, с аквариумами.
Территория небольшая, не очень подходит для прогулок в непогоду. Хотя рядом красивый лесок, можно погулять в хорошую погоду.
Все плохо!
Очень не понравилось. Персонал равнодушный, настроен только на получение денег с гостей. Помощи, понимания от них не дождешься вообще. Я бронировала номер на себя и детей, они у меня не младенцы уже. Зачем-то в номер поставили маленькую кроватку. Ведь в заявке я все объяснила, что нужно. Пришлось просить, чтобы ее убрали. Рабочие были грязные, неаккуратные. Номер очень провонял табачным дымом. Оказывается нас поселили в номер для курящих, с детьми! Мы проветривали сутки! Невозможно было находиться в номере. Что это — равнодушие или пофигизм? Спа находится на другом конце двора. Там даже нет дорожек, чтобы пройти не испачкавшись! Персонал ресторана вообще убил! Мало того, что еле дождались заказа, невозможно было ужинать под музыку плохого качества. Но зато принесли отдельный счет за развлекательную программу. Никого не волновало, что мы пришли после программы, что с двух маленьких детей за это деньги брать стыдно (500 руб с человека!). Объяснить ничего никому не удалось. Мы настолько были вымотаны за этот день, настолько устали добиваться что-то от персонала, что просто заплатили. Я дала себе слово. Что больше ни ногой в это место, где люди даже не знают, что такое совесть.
Прекрасно поели в ресторане.
Очень все разочаровало. Денег берут много, а услуг, практически, нет. Или предлагают то, что не нужно. Например, прокат барбекю не по часам, а на весь день. А это дорого, да и не нужно. Нигде нет прайса, поэтому, вероятно, что цену называют с потолка. В спа не было массажиста и другого персонала. Есть бассейн и баня. Но и только. Прямо на территории идет стройка, ну и сопутствующие ей пыль, грязь, шум. Очень плохой завтрак. Не рекомендую.
Хороший отель, только после ремонта.
Обслуживание на нуле! Мы хотели отпраздновать событие, нам даже не дали бокалы для вина, стаканы же в номере есть! На второй день нам не заказали завтрак. Стены в номерах тоненькие. Слышно все, что происходит в соседних номерах, даже неудобно.