Гостиница Mercure Moscow Paveletskaya, Москва

Всё в принципе нормально, быстро и никаких проблем (заселение, проживание питание)

Номер чистый, уютный, с видом на внутренний дворик. Основное достоинство отеля - находится в центре и при этом тихо, не слышно городского шума.

Мы были там в течение 4 дней, и мы действительно наслаждались отдыхом. Отель находится рядом со всеми основными местами и ресторанами. Номер был настолько чистым, вполне удобен. Нас заселяла Мария и она так улыбалась, доброжелательная и предупредительная, даже в 5 утра. Мы также хотим сказать спасибо Сергею, Алексею, Виктории, Игорю и еще одной леди.

Мы зарезервировали этот отель по ошибке, думая, что это Меркур на Арбате, который замечателен!

Отель находится слишком далеко от всего. Номера слишком небольшие. Край ванны очень высокий, так что вы должны напрягаться каждый раз, когда вы принимаете душ. Телефон в номере не звонил на ресепшн и не был установлен. Кондиционер едва работал. Нет халата, не лосьона для тела (как на картинке). Леди на ресепшн ответила нам грубо, когда мы нервничали в ожидании такси до железнодорожной станции, которое, наконец, прибыло очень поздно и в другой отель.