Отзывы о гостинице Бульвар, Москва
- Сретенский бульвар (300 м),
- Тургеневская (350 м),
- Чистые пруды (500 м),
- Кузнецкий мост (700 м)
- и Цветной бульвар (800 м)
Чисто, достаточно приветливый персонал (хотя при прежних хозяевах мне больше нравилось).
Самое неприятное - это не соответствие условий оплаты при бронировании и на самом деле. Выбирал отель на сайте с условиями оплаты в отеле. Останавливался в этом отеле не раз. При бронировании просили указать номер карты (якобы чисто символически) через сутки приходит имейл о том, что отель хотел снять всю сумму, а денег там не хватило (хотя опять же повторюсь я бронировал с условием оплаты в отеле) при заезде на ресепшене мне девушка заявила, что я такой нехороший, что указал карту, с которой они не смогли снять всю сумму за проживание. Когда я ей показал бронь, со всеми условиями, она просто пожала плечами и сказала что этого не может быть. Прежние хозяева отеля бульвар были менее чопорными и более гостеприимными. А еще там очень и очень шумно на улице, окна номера абсолютно не спасают. Жил там 5 суток, и ни разу не удалось поспать нормально (круглосуточные бары и кафе на 1 этаже с постоянно работающей музыкой).
Подошли к выбору отеля несерьезно: просто ткнули в первый попавшийся. Единственное, что интересовало, - это близость к центру и метро. И это единственное, что есть у отеля.
Бронировали два номера на две семьи. Оба с двумя раздельными кроватями и кондиционером. Деньги с карточки сразу списали полностью без возможности отказаться. У отеля ремонт. Меняют плитку. Шум и грязь. Но это не вина нашей гостиницы. НО! В отеле тоже ремонт. Нас встретила лестница, накрытая целлофаном и побелка. При заселении совершили большую ошибку: отказались от номеров, в которые нас привели в первый раз. Не понравилось то, что в номере не было индивидуального кондиционера. Из тарелки на потолке постоянно дул холодный воздух. Переехали. Теперь у нас номера с 1 кроватью, но с индивидуальным кондеем. Номера жуткие. Царапанные стены. Обшарпанная мебель. Ковролин с пятнами – ходить босиком страшно. Нет шкафа для одежды. Вообще нет. Есть труба, на которой висят плечики, т. е. вся одежда живет с вами в номере у двери. Матрасы с жутчайшими пружинами. Подушки- медузки. Ночь прошла ужасно. Кровать для двоих маловата. Мы почти не спали. Утром пошли на ресепшен и попросили номера с двумя кроватями. Я с дочкой переехала в номер, от которого мы накануне отказались )))) Он поприличнее. Но матрасы тоже плохие, зато есть две прикроватные тумбочки. Друзьям достался убитый номер, но с двумя кроватями. Ночь прошла хорошо. Утро я встретила с проблемами в соседнем номере: у друзей засорилась канализация. Вода пошла из унитаза и душевой кабинки вместе с тем, что в этом унитазе плавает. У них снова переезд. Переехали в такой же номер по соседству. Остаться там не смогли, потому что из кондиционера пахло тем самым богатством из предыдущего номера. Пахло жутко. Девушка из администрации, еле сдерживая злость, переводит их в другой номер. Там вообще нет тумбочек и не работает центральный кондиционер. НО, по словам девушки, других номеров в отеле нет. Я иду вниз и прошу снять с тумбочки на ресепшен цветок и отнести эту тумбочку в номер к друзьям, потому что вообще некуда класть вещи. Тумбочка к ним приезжает минуты через 2, а в моем номере перестает работать центральный кондиционер. Снова иду на ресепшен. И тут чудесным образом та самая девушка находит еще один номер. Он двухкомнатный, с индивидуальным кондеем, но с 1 кроватью. Я отказываюсь. Эту ночь мы проводим в духоте. Окно открыть нельзя, там всю ночь болгаркой режут плитку, и летают комары….) Утром я прошу отремонтировать кондиционер. Часов в 5, когда мы пришли с прогулки и зашли на ресепшен, нам сообщили, что кондиционер работает в двух наших номерах. Приходим. Конечно, нет. Зато в коридоре в щитке копается мастер. На мой вопрос, будет ли сегодня устранена поломка, отвечает грубо и отрицательно. Часа через 2 в нашем номере холодный воздух пошел. Соседи остались в духоте. На улице 28 градусов. Ближе к ночи мы обратились к молодому человеку на ресепшен за помощью. Имя его я, к сожалению, не узнала. Он сказал, что в их компьютерной системе номер со сломанным кондиционером вообще не занят. ))) и переселяет друзей в двухкомнатный номер, от которого я отказалась накануне. Но переселяет, поставив туда дополнительную кровать. Причем выяснилось, что в отеле есть еще свободные номера, а то, что друзей мучили духотой, это личные предпочтения милых девушек, с которыми мы общались несколько дней подряд. Чере час выяснилось, что в номере нет воды, но это уже мелочи. Мыться можно в нашем номере. Последнюю ночь я снова провела в духоте, потому что наш кондиционер снова работать отказался. Ну и утром при отъезде двое мужчин на ресепшен видели, что перед ними женщины с большими чемоданами, но никто не поднялся помочь, хотя этажа 3, а лифта нет. Резюме. Дай Бог здоровья девушкам, работающим в этом отеле. Закон бумеранга никто не отменял.
молодые люди на ресепшене готовы помочь в любом вопросе. в комнате есть все, что необходимо, в т.ч. фен, кондиционер и даже цифровая приставка для ТВ. Местоположение отличное. Завтрак вполне приличный. Заселяют даже если приехать раньше времени. Вай фай сильный. Есть камера хранения, так же предоставили свободный номер для того, чтобы переодеться в дорогу. Спасибо!
Очень уж тонкие стены...когда компания молодых парней завалилась посреди ночи в соседний номер и начали делиться впечатлениями от проведенного в столице дня- ощущение было, что они сидят у меня на кровати и рассказывают именно мне))) но молодой человек с ресепшена по моей просьбе быстро урегулировал этот вопрос. СПАСИБО!
Хорошее расположение и неплохой завтрак
Интернет есть только около ресепшене, в номерах его нет. Да и около ресепшена тормохит и тупит будь здоров
Удачное расположение отеля. В отеле чисто и приятно
Не понравилась администраторша. Хамила и вела себя так, как будто мы её чем то сильно обидели
расположение
вежливость персонала
Ркасположение в центре Москвы
Номер ну уж очень маленький, от этого проблема:либо холодно от включённого кондиционера, либо очент жарко без включённого. Постельное бельё безобраное.
Недорогой компактный отель в хорошем месте около метро.
В отеле нет лифта. Многие помещения очень маленькие и требуют ремонта или коррекции
Отель в принципе близко к метро. В отеле спокойно и уютно. Шведкий стол на завтрак радует глаз и желудок=)
Отель довольно удобный, номера чистые и просторные. До метро идти 5 минут, но до центра можно дойти и пешком
Персонал всегда грубый и сердитый. Они не могут помочь или дать совет туристу. Завтрак очень бедный. В номерах нет интернета. В номерах с видом на улицу очень шумно, потому что под окнами есть заведения с очень громкой музыкой до утра. Для человека, не знающего русский язык, трудно найти отель