Отзывы о гостинице Арарат, Кострома
Это ужасно, особенно для детей. Такая грязь, что во всех углах чудились тараканы. Бельё на постелях - где они его берут, списанное что-ли из психоневрологических интернатов, жуть - желтое в пятнах. С детьми туда лучше не соваться, мы утром съехали и в другую.
Из плюсов, справедливости ради: Тут кто-то писал, что телек ловит 3 канала - неправда. Надо просто уметь им пользоваться. В каждом номере помимо телека есть спутниковый блок со своим пультом. На ТВ надо включить режим "AV" и щелкать пультом от спутника - каналов 15 точно есть, в качестве HD. На этаже стоят кулеры с горячей и холодной водой.
Началось все со въезда. "Приятной неожиданностью" стало объявление о том, что время заезда отличается от стандартного расчетного часа - не 12:00, а 14:00! Полбеды, заселили. Правда, пришлось ждать, пока уберут номер. Долго выясняли кто какую предоплату вносил - у администраторов нет абсолютно никакой информации о платежах, связываться с бухгалтерией у них тоже не принято - поэтому берите с собой чеки обязательно. Заселялись в "Люкс" с доп. местом для ребенка. Оказалось, что диван разломан, полотенца напоминают старые жеваные серые половые тряпки. Ждали снова, пока поменяют номер и уберут следующий. Полотенца стали чутка лучше, но тоже далеки от идеала. Уставшие с дороги, решили перекусить в гостиничном ресторане. Оказалось, что этот день - он выходной. Выразили недоумение (гостиница на отшибе, в парке - в радиусе пешей доступности нигде не поесть). Сказали - ок, заходите, разберемся. Зашли. Сделали заказ. Ждали полчаса еще, если не больше. В итоге ушли... ОООЧЕНЬ солоно хлебавши - по пол-солонки в каждой тарелке супа точно было. Плюнули и ушли, платить тоже за ЭТО не стали, ес-сно. К слову сказать - вот яичница с салатом удались на славу. Далее - приятной неожиданностью стало, что уборщик в номере и администратор столовой - одно и то же лицо! Прикольно, но может, так оно и было задумано? =) Поскольку мы были в январе, и на улице было совсем не жарко (-18), то надеялись в гостинице отогреться. Не тут-то было - из окон идет такой сифон, что занавески видно, как от ветра шевелятся. А полотенцесушитель в ванной греет только тогда, когда моешься и идет горячая вода. Перестал мыться - он сразу становился ледяным, вызванный сантехник тоже не решил проблемы. Холодильника и минибара, ес-сно, тоже в помине нету. Из посуды - 2 стопки и 2 стакана. Одноразовых тапочек, щеток для одежды и обуви - даже губки - тоже нет и в помине. За батареями (которых явно мало на такой объем помещения) - густо насыпано хабариками и пеплом, там никто не убирает. Да и вообще убирают отвратно, за 4 дня никто ни постели, ни полотенца не менял, а мусор выносили со скандалом. Персонал тупит по страшному. Шумоизоляции нет в принципе - соседи моются, сидят на горшке, визжат дети, поют в душе - слышно абсолютно ВСЁ, как будто прямо в твоей комнате. Отдохнуть после напряженного дня получалось с трудом. Вай-фай ловит на 3 этаже сносно, на 2-м - очень плохо. Отель расположен не в центре города, добираться либо на такси, либо на машине - пешком идти до достопримечательностей весьма неблизко. Дорога к отелю разбита, грунтовка. Пролегает сквозь полуразрушенные постройки какого-то бывшего стадиона. Жуткое запустение. В целом впечатление создалось о задумке "дорого-богато", а на деле - кроме симпатичного интерьера - нищета и запустение, хотя недостатка с приезжающими явно не наблюдалось. Видать, хозяева экономят по полной. Больше сюда не поедем ни за какие коврижки, поищем другой отель - и другим не посоветуем!!
Особенно порадовало доброжелатьное отношение персонала, относятся учтиво и профессионально ко всем гостям. Место хорошее, всего в 10 минутах ходьбы от центра города!
Отель запрещает курение на своей территории, но тем не менее, наш номер имел стойкий запах табачного дыма. Кроме того, окно в номере было разбитым. Питание в ресторане невкусное…
Хороший отель с просторными номерами. Красивая окружающая территория, лесопарк. Центр города не далеко. В номерах есть Wi-Fi. Ресторан на территории отеля порадовал адекватными ценами и хорошей едой. К тому же там недалеко, есть симпатичное уличное кафе.
Номер без кондиционера, летом это было большим минусом.
Мы остановились с супругом в двухместном номере. Это оказалась довольно просторная комната с хорошей кроватью. Цена адекватная, питание на высоте. Можно заказать завтрак на раннее утро. В коридоре есть питьевая вода. На территории вместительная парковка.
Плохая звукоизоляция, слушали всю ночь соседей. Нет уборки номеров, в двухместном номере всего один стул.
Хорошее отношение сотрудников.
Не вкусные завтраки из старых продуктов. Особенно сомнительным казался их омлет, при чем и на вид, и на вкус… Им стоит пересмотреть политику питания в отеле.
Хорошее расположение, просторные и комфортные номера, большие кровати, чистые полотенца.
Бронь на сайте регистрации гостиниц, оказалась недествительной. Фен доступен только за дополнительную плату. Плохая звукоизоляция номеров, до поздей ночи слышны крики и музыка из ночного клуба неподалеку.
Дислокация в парковой зоне, все рядышком - бассейн, ресторан, банька. классный номер. Приличный ресторан при отеле, недорогой и вкусно кормят. В общем, все нормально.
Небольшая несогласовка при заселении, испортила общую положительную картину. Заселили нас раньше и без предупреждения, что выселят через сутки, а не как всюду, в 12 дня. в итоге, рано утром нас попросили освободить номер. Из меню, можно в реальности заказатьне все блюда. Ночами под окнами весьма громко общаются молодые люди, мешает нормально отдыхать.
Прекрасно отремонтированный, чистый, великолепно оснащенный отель. Все работает. недорогой и вкусный завтрак в отеле.
Ночная жизнь кафешек и ресторанов не дает выспаться. Жили две ночи, в первую не спали до 1.30, во вторую - почти до 5. А ведь некоторые номера расположены прямо над рестораном!!!
Превосходно! Все отлично! Месторасположения, радушный персонал, большущий номер, великолепный сервис. Останавливались здесь в мае 2014, на будущий год уже планируем вернуться! Спасибо!
Все-все понравилось!!