Отзывы о гостинице Регина на Петербургской, Казань

В отеле Регина я останавливался с женой и двумя маленькими детьми 2 и 4 лет. Отель нам очень понравился. У нас был большой и просторный номер с хорошим видом. Как по мне в номер было абсолютно все, что нужно для хорошего и комфортного отдыха. Так же стоит отметить что дети до 14 лет проживают в отели абсолютно бесплатно. Питание в отеле вкусное и очень разнообразное. В целом впечатления от отеля остались очень положительные.

Месторасположение хорошее. Номера чистые, персонал внимательный, есть доступ в интернет.

На завтрак уж больно маленькие порции, мебель старовата.

расположение

02.04.15 в 00:15, заселили в "двухместный (улучшенный)" за 3000 руб. Как только зашла в номер увидела грязную пепельницу, следы чего-то липкого на столе... на ресепшене ответили: "уже поздно, номер уберут утром". Везде пыль, грязное ковровое покрытие с жирными пятнами; окна в толстом слое пыли (с обеих сторон); ванная комната с вековым налетом грязи на стенах, полу и сантехнике...впечатление, что уборка состоит только в замене постельного белья (крик надежды, матрац и подушку не смотрела, страшно стало). Древняя мебель, на гостя одно полотенце, халатов и тапочек нет. На завтрак маленький кусочек омлета, сосиска, кусочек хлеба с маслом и чай (либо кофе). Нигде не видела столько грязи!

Из положительного: находится близи со всеми достопримечательностями и прогулочными улицами, рядом находится кинотеатр и торговый центр. Вежливый персонал, номера убирали своевременно, полотенца меняли каждый день.

Завтраки ниже среднего, и тем, кто приходил за 1,5 часа до их окончания могло ничего не остаться... во время проживания временно не работал лифт, приходилось с чемоданом спускаться по лестнице.

Были семьёй с 11.10.2013 по 14.10. Отель неплохой, персонал вежливый, завтрак-отличный, всё вкусно. В номере чисто, но есть одно но...с нами была дочь и понадобилось дополнительное спальное место-принесли раскладушку абсолютно продавленную, ужасно скрипящую. Ребёнок мучался все три ночи. Думаю, что за те деньги, которые уплачены за номер можно придумать что-то другое. Правда, мы не обращались,чтоб нам её заменили,но по моему мнению, в хорошем отеле просто не должно быть такой мебели.

Интерьер отеля и номеров тянет на 4 звезды. Мебель добротная, оформление номеров стильное. В номере есть все необходимое. Чисто и уютно на заявленном уровне.

Отсутствие системы климат-контроля. Даже не было элементарной вытяжной вентиляции! Номер окнами выходил во внутренний двор, который тоже был застеклен без вентиляции. Мы находились в парилке! В жару там невозможно было находиться,что является элементарным нарушением норм! Завтракать приходилось рисом с куркумой и комками соли и развалившимися сардельками, которые жалко плавали в мутной воде. Не было чистых чашек, ложек, не несли чай, при этом персонал просто болтал о своем, не обращая на нас внимания. Также на цокольном этаже располагается супермаркет, в котором я травился готовыми продуктами дважды!

Великолепное удобное месторасположение отеля, можно быстро добраться до нужных объектов.

Персонал вел себя не самым вежливым образом. Не реагировал на замечания и просьбы.

Великолепное месторасположение, чистый отель, очень удобный и комфортный. Персонал обходительный и вежливый.

В гостинице отстутствовал бассейн и спа-услуги.

В номерах был свободнй доступ в интернет.

Не понравились немног потертые кресла.

Отличное расположение отеля, понравилось наличие рядом интересных мест.

Неприятный грубый персонал! Не очень комфортабельнй отель.