Отзывы об апартаментах Медный Всадник, Ялта

В августе 2015 отдыхали с ребенком в этом отеле "Медный всадник". Ночью покусали муравьи. Утром когда подняли простынь, обнаружили чужие длинные волосы на матрасе. Под кроватью лежали хлопья пыли. Уборщица рявкнула, что "это ваши патлы" и начала вытирать пол чьей-то майкой с дырами цвета асфальта. Попросили сменить тряпку и воду, она заорала: - "откуда мы такие взялись?". Сообщили администратору о хамском поведении персонала, он ответил: - "я знаю". На следующий день нам показали согнутый ключ от номера, который якобы мы погнули и хотели срубить с нас 500 рублей. Не вышло. Накануне выезда они его всунули прямо в замок и потребовали заплатить. Все сотрудники отеля с Донбасса. Бассейн с плесенью, на море надо ехать на машине, детская площадка - одно название (пара старых качелей с выгоревшей, незакреплённой горкой на битой кафельной плитке. Единственный отель, где нам было ПЛОХО отдыхать.

Приятное место с предупредительным персоналом.

Не понравилось меню на завтрак. Директор отеля плохо ценит свой персонал.

Очень внимательный и доброжелательный персонал, хороший вид из номера, удобные кровати. Для семьи это отличное место. Близкое расположение от центра Ялты.

Слишком маленькая ванная комната. Отель не легко найти.

Большие апартаменты. Вмещают в себя 6 человек. Номер оборудован телевизором, системой кондиционирования воздуха и кухней с небольшим набором посуды, холодильником, микроволновой печью и плитой. Правда у нас были свои столовые принадлежности. На улице оборудована площадка для барбекю с мангалом. За дополнительную плату можно было приобрести дрова. Номер выходил на тенистую сторону и кондиционер нам был не нужен. Но на солнечной стороне, как у соседей, без него было бы не обойтись. У отеля своя собственная стоянка для автомобилей. Для отдыха предоставляется зимний сад, расположенный на крыше, бильярдный и теннисный столы, терраса. Отель размещен в зеленой зоне.

Информация, размещенная на сайте не совпадает с действительностью. Небыло заявленного камина. В нашем номере была проходная комната, чтобы попасть на кухню или в ванную. Стены в ванной комнате покрыты плесенью. Попались очень шумные соседи, которые развлекались по ночам . Неудобный проход до пляжа. Приходилось идти через территорию соседнего отеля за оплату в 10 грн. с отдыхающего в одну сторону или сквозь парковую зону отеля «Ялта-интурист» и спускаться на лифте к их пляжу. В разгар сезона наверняка это тоже будет платно.

Директор отеля являлся также и главным администратором и прием был очень хорошим. Разрешали бесплатно пользоваться всем оборудованием и выполняли любую просьбу.

За порчу имущества ли испачканное белье персонал сразу же нас принимался отчитывать, что не приемлемо в других отелях, где эти вопросы решались сразу же, без проблем и разбирательств.

Хорошее расположение, очень доброжелательный персонал

Нехватка посуды и столовых приборов