Отзывы о гостинице Эрбелия от Васта, Роза Хутор, Эсто-Садок

Олимпийская ул., д. 35, Россия, Сочи, Красная Поляна, Эсто-Садок
Очень хорошо 8
03.01.2015
Семья с маленькими детьми

Понравилось очень местоположение отеля, номера, вид на горы. Заказ в номер приносят быстро.

Мы в шоке от персонала, который работает в этом отеле. Все администраторы, как стажеры, не владеют вообще никакой информацией, выдают очень ошибочные ответы, нещнают вообще ничего. Говорят одно, в итоге совсем все по другому. 2 балла.

Читать отзыв целиком

Идеально 10
15.08.2013
Пара

Прекрасное расположение - ущелье, берег реки - очень красивое место. Рядом новые отели высокого уровня. Стройки уже завершены. Сам отель тоже новый - чистота, красота, мягкая кровать, подушки, тропический душ, хороший банный набор. Завтраки вкусные, кофе из кофеварки. Персонал - молодцы. Приехали в 23. Нас пустили в бассейн, на день рождения подарили корзину фруктов. Очень довольны отдыхом, спасибо!

Читать отзыв целиком

Идеально 10
12.08.2013
Пара

Великолепный завтрак, сам отель - роскошный. Цена.

Читать отзыв целиком

Превосходно 10
28.07.2013
Пара

Очень довольны отелем, современный интересный дизайн, все абсолютно новое, чистота идеальная. Убирка регулярная. Завтрак вполне приличный. Есть бассейн, хамам. Были не в сезон, поэтому народа было немного, что тоже понравилось.

В номере потек кондиционер, техник так и не появился, потом мы позвонили и потребовали другой номер. Нас переселили, но это напряг - сбор - разбор вещей. Хотелось бы чтобы подобные проблемы решались оперативней, а не ждали, пока гости попросят другой номер. Хотя при всех остальных замечательных качествах отеля - это мелочи.

Читать отзыв целиком

Идеально 10
11.07.2013
Друзья

Все было идеально! Никаких минусов, одни плюсы!Все чистое, новое - и номер, и бассейн, и сауна. Шведский стол с большим выбором блюд. Все просто замечательно!

Читать отзыв целиком

Превосходно 10
22.06.2013
Пара

Много где были, поэтому по достоинству оценили номер стоимостью 4000 рублей в сутки. Отдельные восторги вызвал завтрак. Очень хороший выбор блюд.

Читать отзыв целиком

Отлично 9
19.06.2013
В одиночку

Персонал работал очень оперативно. Я покидал отель в 3 ночи и мне предложили ночной (горячий) завтрак. Омлет, каппучино, и еще что-то. Очень вкусно и прятно. Хороший бассейн на первом этаже. По запросу можно получить банный халат.

Не хватает такой услуги, как доставка еды в номер. Говорят, будет. Еще в чайный набор в номере необходимо добавить сливки. У нас плохо ловила тв-антена.

Читать отзыв целиком

Очень хорошо 8
04.06.2013
В одиночку

В номере не было мусорного ведра.

Читать отзыв целиком

Превосходно 10
18.05.2013
В одиночку

Местоположение, номер, тв, санузел, удобная постель.

Персонал на завтраке не смог ответить на вопрос где взять кофе, и второе - в номере не было тапочек. Иногда они продаются на ресепшене, но здесь их тоже не смогли купить.

Читать отзыв целиком