Отзывы о гостинице Новотель Екатеринбург Центр, Екатеринбург

В ванной реально пахнет + ооочень холодно в номере.

для уровня 4 звезд есть проблемы с сервисом- окна не имеют фиксаторов на провертривание, телевизор некачественно показывал, а также есть проблемы с горячей водой в ванной. Таких мелких (но противных) недостатков на таком уровне быть просто не должно.

Я был в командировке, номер меня устраивал, питание - без изысков, но вкусно и разнообразно. Персонал всегда был приветлив. Мне понравилось.

у меня проблем с персоналом или при обслуживании не было

Нас устроило расположение отеля, центр, все близко, мы посмотрели много интересного в городе. В номере было чисто, к нам внимательно относился персонал. Мы из Испании, но смогли хорошо общаться на английском с персоналом.

Особых замечаний нет, но мы привыкли к наличию нескольких туалетных комнат - для большего удобства

При бронировании были указаны определенные условия проживания, которые отель не выполнил - пришлось искать компромиссное решение

В плюсы можно отнести работу персонала по обслуживанию и завтраки - свежие, сытные, аппетитные.

Удивил уровень цен в ресторане - достаточно высокий - по гораздо ниже ценам можно поужинать в любом кафе/баре/ресторане в городе - их здесь достаточно, с голоду не пропадешь…

Остались довольны проживанием и сервисом. Улыбающий и внимательный персонал во время завтрака создавал позитивное настроение на целый день.

Несколько подкачала служба регистрации (то бронь искали, то с категорией номера разбирались)

Мы проживали с детьми, в номере и в ванной уборка производилась добросовестно. Завтраки - традиционные, но зато свежие и хватало.

Предлагаем разнообразить меню завтраков особенно в летний период - фрукты, овощи

Хотим поблагодарить персонал отеля за оказанную нам помощь (во время проживания мой муж заболел). Персонал вызвал врача, в ресторане приготовили диет.питание - большое спасибо.

Обращаем внимание путешественников, что цена бронирования номера в реальном режиме гораздо выше, чем это сделать через онлайн бронирование на официальном сайте отеля.

Мы проживали в полулюксе, и были постоянные перебои с горячей водой - в летний период это уже проблема.