Отзывы об отеле Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, Ривьера Майя
Ночное шоу флоры и фауны в очень хорошем театре. Недостаточное сообщение ж/д транспорта в ночное время в той области, хорошее качество продуктов питания в самом превосходном ресторане комплекса отеля. Было бы неплохо знать цены на услуги и номера королевских люксов. Консьержи должны быть более информированы о развлечениях. Мне понравилось приветствие! Отель лучше, чем 3-звездочный у трёх рек возле Барчело. Поздравляю!
Бронирование ресторана в ресепшен. Девушка очень недружелюбная. Я, Джорджина Изабель Гарсия, была очень счастлива, что у меня было мало времени, чтобы насладиться достопримечательностями отеля.
В общем, поездка стремилась к удачной. Рестораны «а ля carte» были превосходны, и шведские столы также были очень хороши. Закусочные были не слишком хорошими с ограниченными возможностями. Бары были хорошие. Детский бассейн и активные развлечения выглядели очень приличными.
За цену отеля, которая была заплачена, около $ 480 за ночь, есть много, чего можно было бы ожидать от него. Мы посетили несколько других курортов «все включено» в этом районе и за меньшую цену мы получили больше услуг, чем было предоставлено в Palladium. Мягко говоря, там не было никакого VIP обращения. Например, на других курортах, нас приветствовали в регистрации, нам предоставляли бутылку вина в комнате вместе с фруктовой вазой. Наши ожидания не оправдались на этом курорте! Для ещё худшего впечатления, в один из дней было отключение электричества, что оставило неприятный осадок.
Нам очень понравилось это место, и можно рассматривать повторный отдых на этом курорте. Еда была всегда качественной, главный управляющий постоянно проходил три шведских стола проконтролировать лично, что всё отвечает их стандартам. Официанты и официантки обеспечивали всем необходимым, в чём мы нуждались, мы оценили их усилия, каждый раз, когда мы приходили, чтобы поесть, мы оставляли им чаевые. Это не обязательно было делать, но выяснилось, что это очень ценилось, как мы узнали через неделю от наших обычных официантов. Не забудьте оплатить мелкие счета, а не только крупные, перед отъездом домой. Расположение удобно, чтобы выйти и увидеть такие достопримечательности, как древние руины и Хельха, который был великолепным местом, чтобы заняться сноркеллингом в течение дня. В Хельха стало слишком людно и, на мой взгляд, это место активнее используется, по сравнению с нашим последним визитом 15 лет назад. Каждое утро нас приветствовали на пляже или в огромном бассейне группа молодых организаторов развлечений, предлагающих пойти и поиграть в волейбол, заняться пляжной аэробикой или присоединиться к музыке и танецам у бассейна. Это были люди Палладия, они также поставили действительно очень замечательное ночное шоу, если вы в такое время ещё будете бодрствовать, это действительно стоит посмотреть. Есть два театра, один в Кантене/Колонии, а другой в Белых Песках/Ривьере, приобретите карту, вы будете часто использовать её в первые несколько дней. Что больше всего запомнилось, так это отношение персонала и насколько комфортно мы себя там чувствовали. Каждый из персонала встречает гостей с улыбкой независимо от того, где они работают, на территории с инструментами или стоят за стойкой. В любое время ночи есть сотрудники, которые обходят территорию отеля и сопровождают постояльцев в номера, в первую ночь мы заблудились. Гранд Палладиум – большой объект, который расположен в джунглях, поэтому приходится пользоваться освещенными пешеходными дорожками или трамваем, который работает с раннего утра до 2 часов ночи, чтобы обойти всю территорию.
Взрослый бассейн не мешало бы лучше регламентировать. Часто указатели были проигнорированы, и люди испытывали дискомфорт, я имею в виду детей, которые не обращали внимания на других посетителей, ищущих тихое место. Та же проблема была в ресторанах, когда родители позволяли своим детям свободно кричать, никто не застрахован от истерики вашего ребенка, с этим надо что-то делать, это называется "воспитание". На самом деле, это не является недостатком Палладия настолько, это больше убогость навыков воспитанности. Последний небольшой недостаток, который стоит отметить, это небольшой ларёк в фойе. Когда я подошел к прилавку, казалось, что всё было по $ 20, было бы неплохо иметь калькуляцию при выезде из отеля или другой способ регулирования обменного курса. Я бы рекомендовал разбить все большие счета на более мелкие части перед отъездом домой.
Отель очень просторный, в нём есть много возможностей провести время и расслабиться. Бассейны невероятны. Номера удобные и чистые. Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Много ресторанов; рестораны а-ля карт являются абсолютно лучшими – очень вкусная кухня. Хорошие ночные шоу с профессиональными танцорами.
Grand Palladium – огромный комплекс. Чтобы добраться до некоторых из достопримечательностей, вы должны рассчитывать больше на свои ноги, чем на бесплатные внутренние перевозки гостиницы. Нет никакой информации, что за маршрут и его расписание. Приходится всегда ждать стол в ресторанах а-ля карт, даже если вы видите, что некоторые столы свободны (до 60 мин). Маленький фитнес-центр; в дневные часы он немного переполнен.
Я люблю этот курорт, и моим детям нравится им пользоваться в полной мере, есть футбол, теннис, и т.д., и много пространства в двух фойе.
Больше хочу сказать о том, что может не понравиться другим людям: кто не любит многочисленные пешие прогулки, может испытывать дискомфорт. Хотя развито транспортное сообщение по всей территории, нет информации о расписании и приходится некоторое время тратить на ожидание транспорта.