Отель Raze, Паланга

Мы останавливались в этом отеле с еще одной семьей наших друзей. Первоначально мы получили номер, который вообще не соответствовал фотографиям, предоставленным отелем. Стандартный номер был очень убогим. После отказа останавливаться в этом номере нас переселили в другую комнату в другом здании, чьи фотографии указаны на сайте бронирования. Наши друзья, однако, не смогли поменять номер, поскольку уже не осталось номеров для 4 человек. В течение 3 дней наш номер не убирался и полотенца не поменяли ни разу. Нашим друзьям полотенца поменяли только после жалобы, постельное белье, которое предоставляет отель, было слишком маленьким для кровати. Не хватает места на парковке отеля, что означает, что часто один автомобиль блокирует несколько других, и его нужно переставить, чтобы другие автомобили могли выехать (либо владелец автомобиля должен вернуться, чтобы сделать это, либо нужно оставить ключи на ресепшн). Несколько раз мы не могли сразу припарковать автомобиль и должны были ждать на узкой и оживленной улице, пока несколько автомобилей не выедут и мы не сможем припарковаться. Только позже мы обнаружили, что там есть платная автостоянка (15 литов в день), всего в пятидесяти метрах от отеля. Отель не информирует гостей об этом, потому что они боятся, что им придется платить штрафы.