Отзывы об отеле Black Hotel, Рим

Удобно доибираться до города. Хорошо подходит для отдыха после утомительного дня осмотра достопримечательностей. Прекрасный бар.

Нет условий для приготовления чая и кофе в номерах. Бассейн открывается поздно утром и закрывается рано вечером. Поскольку мы весь день проводили за пределами отеля. нам так и не удалось воспользоваться бассейном по причине такого расписания.

Сначала персонал нам показался любезным - сразу отреагировал на нашу просьбу сменить номер, обещал сделать это вечером. Но, как выяснилось позже, это были пустые обещания.

Проблемы возникли уже в первую ночь. Во-первых, мы получили номер меньшего размера, чем заказывали. Спальня оказалась слишком мала, чтобы установить там детскую кроватку. Затем мы столкнулись с отвратительным обслуживанием во время завтрака, когда наши вопросы откровенно игнорировались, а столовые приборы оказались не достаточно чисты. Блюда подавали остывшими. При отъезде нас даже не спросили, хорошо ли мы отдохнули: наверно, побоялись услышать негативный ответ. Трансфер до аэропорта был слишком дорог. Я ни за что не порекомендую этот отель друзьям. Кстати, в нем была сауна, но нам об этом никто не сообщил.

1. Отель трудно найти, нет указателей и вывесок, он скрыт за другим зданием. поэтому мы плутали до поздней ночи в поисмках. 2. Персонал на ресепшене не говорил по-английски. 3. Ванная была заплесневелой, все стыки черные от грязи. 4. Я заказал двухместный номер на верхнем этаже, а получаю одноместный номер на первом. После длительных поисков отеля я был просто не в силах жаловаться на это.

Хорошая кухня.

В отеле тихо и чисто. Хорошие условия для отдыха.

На ресепшене не удалось объясниться из-за трудностей перевода. Шведский стол совершенно неприемлем. Бассейн не работает в вечернее время.

Удобные номера. Хороший бассейн с площадкой для загара.

Неуобное местоположение. Информация о том, что он расположен близко к городу, не верна. Необходимо сперва добраться до метро на автобусе или такси (10 евро), и только потом уже можно передвигаться по городу. Кроме того, персонал на ресепшене был очень неприветлив. Ужин был совершенно безвкусный.

Симпатичный персонал. Дружелюбный и отзывчивый. Чистый, свежий запах. Хороший напор воды в душе. Хороший бассейн ( без подогрева), работающий по удобному расписанию. Возле бассейна всегда выдавали чистые полотенца. Набор туалетно-гигиенических принадлежностей в ванной. Расслабляющая атмосфера. Дизайн был хорошо продуман. Никакого шума в номере, просторные комнаты. Есть сейф. Соседей в других номерах совершенно не слышно.

Редко встретишь отель, где все будет великолепно. Это как лотерея. Иногда кажется, что все хорошо, но потом появляются различные раздражители и вы теряете терпение. Вот так здесь. Персонал, конечно, старался оперативно реагировать на наши просьбы, но не всегда получалось. Нам пришлось сменить номер из-за протечки в ванной. В новом номере не работал телефон, хотя он был нужен нам для работы. Персонал обещал разобраться с этой проблемой, но увы.

Удобное расположение, хороший завтрак, достойное качество уборки, возможно проживание с домашними животными.

Не гостеприимный прием.

Отель удобен для автомобилистов, а также для тех, кому нужно быть поближе к аэропорту. Завтрак был хорош, хотя хотелось бы побольшесвежих фруктов. Существует трансфер до метро по утрам. Есть бассейн на территории, в котором также можно было купаться с детьми.

Поблизости нет никаких ресторанов, приходится пользоваться только рестораном отеля. Ближайшая станция метро находится в 3 км. Автобусы проезжают редко, к тому же автобусную остановку еще нужно найти.

Отель расположен далеко от автобусной остановки, его нелегко найти в первый раз, нет никаких указателей.