Отель Malaspina Hotel, Флоренция

Прекрасное расположение отеля: до железнодорожного вокзала и центра Флоренции неспешным шагом 10 минут. Номер достаточно большой и светлый: нам достался с балконом и видом на площадь. В номере все туалетные принадлежности, минибар, сейф, бесплатный wi-fi. Уборка и смена полотенец ежедневно. Чистота в номере не идеальна, но для Италии это нормально. Постель удобная, есть дополнительно два одеяла и две подушки. Завтрак шведский стол, без горячих блюд, вполне достаточный. Стойка регистрации работает круглосуточно. Персонал всегда готов помочь.

Напор горячей воды в ванной очень слабый, хотя помыться вполне можно. При выходе из отеля, нужно оставлять ключи от номера на ресепшн. Все недостатки, на самом деле, не существенны.

Отель находится в удобном месте, чистый, приятный, 10 мин. от жд станции.

Воспользоваться услугами данного отеля не получилось, т.к. администратор отправил нас в другой отель , аргументируя тем, что ночью был дождь и номер залило. Отель , куда нас отправили, разительно отличался от забронированного и не в лучшую сторону, старый и очень простой интерьер, причем поселили нас в номер для инвалидов на 1 этаже, из плюсов - приятный персонал. После этого мы хотели переселиться все-таки в Malaspinu, но администратор повторял на все просьбы только одно I am sorry. Тогда мы предложили, чтобы они оплатили наш проезд до жд. станции в качестве хоть какой- то компенсации доставленных неудобств, администратор согласился.

Размер номера и расположение.

Главное разочарование: минимальный сервис без тени улыбкина лице. Номера очень темные, мрачные, с глухим двойным остеклением. Ванная не была достаточно чистой, в душе - заплесневелая занавеска.

Отличный отель, очень удобно расположен. Поблизости находится собор Дуомо, вокзал и многие другие знаковые объекты. Здесь отлично кормят. Номер чистый, укомплектован необходимой бытовой техникой и кондиционером.