Отзывы об отеле Haathi Mahal, Кавелоссим
Превосходный персонал, прекрасный отель. Не могу дождаться, когда вернусь вновь.
Не хватает шезлонгов.
Отель был перегружен, поэтому они перевели нас в Holiday Inn. Помощь менеджеров была очень полезна.
При бронировании убедитесь в том, что заказываете номер с видом на бассейн. Номера с другой стороны без вида и окнами выходят на оживлённую, шумную улицу.
Все до единого члены персонала очень вежливы и предупредительны, очень стараются угодить.
Не хватало шезлонгов, приходилось вставать в 6 утра и занимать шезлог, положив на него полотенце. Услуги баров ограничены в течении дня. Работал только бар у бассейна (около 8-ми стульев и ещй несколько прямо в бассейне); нет ничего, чтобы побуждало оставаться на территории отеля, ограниченный выбор закусок в меню, и при этом закуски только английскии, а индийских закусок нет. И последнее, но не немаловажное: напыщенный, невежественный и с расистскими взглядами хозяин паба родом из Англии, печально говорить это, но он напрасно занимает место, он не принимает денег у клиентов и не подаёт счёт на подпись, он не следит за пополнением продовольственных запасов или тому подобного, он стоит по вечерам, разговаривая с теми гостями, о которых думает, что они имеют шикарный вид, и покупает им напитки, при этом высмеивает местный персонал бара, говоря людям, что они бесполезны, и если прибыль бара снижается, он вычитает деньги из зарплаты персонала по 10 фунтов в неделю. Не могу понять, зачем его наняли, в моём понимании, менеджер должен брать на себя всю ответственность, а не сваливать её на других. Не пойдём туда больше.
Отличный обслуживающий персонал и персонал ресторана - очень профессиональный и невероятно дружелюбный. Три бассейна, всегда свободно, близость к магазинам, барам и т.п. Для нас - отлично. Дорога до пляжа на рассвете и на закате - расстояние как раз то, что нужно. Просторный, полный света номер с балконом - о, это было превосходно. А также, когда у нас не было горячей воды, менеджер моментально решил проблему.
Не понравился бронирование через сайт несколько месяцев назад: в документах и подтверждении бронировании, которые у нас были с собой, сказано, что у нас номер на двоих с видом на бассейн, по приезду нам показывают номер с видом на улицу с двумя маленькими составляемыми вместе кроватями и говорят, что, мол, других номеров нету из-за безответственности персонала ресепшн!!! Хотя после моей второй жалобы, я попросил встречи с менеджером, и моментально нашёл нам номер с двуспальной кроватью - он выходил окнами на улицу, но, на самом деле, нам это больше понравилось, это интереснее, чем смотреть на бассейн.
Курорт расположен в относительно тихом районе и имеет все что необходимо туристам. Персонал в ресторане Каса Лиссабон супер доброжелателен и сделает все, чтобы ваше пребывание было приятным. Служащие отеля разрешали бесплатно пользоваться душем и раздевалкой даже после проверки регистрации в день отъезда. Курорт имеет очень большое количество такси по фиксированной ставке, установленной менеджерами отеля.
Курортный отель немного устарел. Например, в некоторых номерах телевизоры старых моделей, старомодная мебель. Более того, когда мы прибыли, наш мини-бар был абсолютно пуст. Таким же он оставался до конца нашего путешествия. Не было бутылок с водой в нашем номере, хотя во всех других отелях Гоа предлагали дополнительную воду. Мы также не обнаружили фена. В ванной комнате не было наборов для чистки зубов и бритья, только шампунь и гель для душа.
Останавливался в отеле, а не в аппартаментах. Номер был просторным, чистым и удобным, с хорошей мебелью. Множество шезлонгов вокруг бассейна, отличный ресторан, очень хорошее обслуживание и питание!
Только маленький недостаток, который, думаю, стоит здесь отметить: в моём номере не было фена!
Приветливый персонал. Ухоженный сад. Просторные номера.
Чистота номера оставляла желать лучшего. В нашем номере V122 не было горячей воды, чтобы помыть посуду. Этажи были грязными, особенно в углах и за дверями. Вытяжка в ванной не была защищена сеткой. Круглосуточная работа отеля - это пустое обещание.
Номера просторные, удобные, чистые, хорошо обставленные. Вокруг бассейна много шезлонгов. Ресторан был превосходен! Великолепное меню и обслуживание!
В номере отсутствовал фен, чтобы высушить волосы. Это единственное замечание.
Номер был хорошо оборудован, чистый, отремонтированный и большой. Есть плавательный бассейн, удобный для детей.
Многие номера нуждаются в ремонте. Комнаты выходящие окнами на улицу очень шумные! Завтрак не изменен день ото дня. Расположение отеля не удачное, потому что рядом установлено электрическое оборудование. Путь к пляжу тоже не понравился. Нигде в отеле не установлен сейф.
Персонал идеально выполняет свою работу. Прекрасное место, хорошее меню. Всё для гостей!