Отель Haathi Mahal, Кавелоссим
Отель Haathi Mahal на карте Кавелоссим
Превосходный персонал, прекрасный отель. Не могу дождаться, когда вернусь вновь.
Не хватает шезлонгов.
Отель был перегружен, поэтому они перевели нас в Holiday Inn. Помощь менеджеров была очень полезна.
При бронировании убедитесь в том, что заказываете номер с видом на бассейн. Номера с другой стороны без вида и окнами выходят на оживлённую, шумную улицу.
Все до единого члены персонала очень вежливы и предупредительны, очень стараются угодить.
Не хватало шезлонгов, приходилось вставать в 6 утра и занимать шезлог, положив на него полотенце. Услуги баров ограничены в течении дня. Работал только бар у бассейна (около 8-ми стульев и ещй несколько прямо в бассейне); нет ничего, чтобы побуждало оставаться на территории отеля, ограниченный выбор закусок в меню, и при этом закуски только английскии, а индийских закусок нет. И последнее, но не немаловажное: напыщенный, невежественный и с расистскими взглядами хозяин паба родом из Англии, печально говорить это, но он напрасно занимает место, он не принимает денег у клиентов и не подаёт счёт на подпись, он не следит за пополнением продовольственных запасов или тому подобного, он стоит по вечерам, разговаривая с теми гостями, о которых думает, что они имеют шикарный вид, и покупает им напитки, при этом высмеивает местный персонал бара, говоря людям, что они бесполезны, и если прибыль бара снижается, он вычитает деньги из зарплаты персонала по 10 фунтов в неделю. Не могу понять, зачем его наняли, в моём понимании, менеджер должен брать на себя всю ответственность, а не сваливать её на других. Не пойдём туда больше.
Отличный обслуживающий персонал и персонал ресторана - очень профессиональный и невероятно дружелюбный. Три бассейна, всегда свободно, близость к магазинам, барам и т.п. Для нас - отлично. Дорога до пляжа на рассвете и на закате - расстояние как раз то, что нужно. Просторный, полный света номер с балконом - о, это было превосходно. А также, когда у нас не было горячей воды, менеджер моментально решил проблему.
Не понравился бронирование через сайт несколько месяцев назад: в документах и подтверждении бронировании, которые у нас были с собой, сказано, что у нас номер на двоих с видом на бассейн, по приезду нам показывают номер с видом на улицу с двумя маленькими составляемыми вместе кроватями и говорят, что, мол, других номеров нету из-за безответственности персонала ресепшн!!! Хотя после моей второй жалобы, я попросил встречи с менеджером, и моментально нашёл нам номер с двуспальной кроватью - он выходил окнами на улицу, но, на самом деле, нам это больше понравилось, это интереснее, чем смотреть на бассейн.
- Перейти на страницу и прочитать все отзывы об отеле Haathi Mahal
Время регистрации гостей отеля Haathi Mahal
Удобства отеля Haathi Mahal
- Камера хранения багажа
- Экскурсионное бюро
- Обмен валюты
- Сейф
- Круглосуточная стойка регистрации
- Бесплатная парковка
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
- Бар
- Ресторан
- Спа и оздоровительный центр
- Сауна
- Фитнес-центр
- Открытый плавательный бассейн
- Массаж
- Ночной клуб/Диджей
- Прокат велосипедов
- Прачечная
- Химчистка
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/Банкетный зал
- Номера для некурящих
- Кондиционер
- Лифт