Отзывы об отеле Royal Garden Champs Elysees, Париж

Из хорошего были только кровати.

Заказанные нами номера оказались не смежными, а находились на разных этажах. Правда, позже нам предоставили номера на одном этаже. Кондиционеры -напольные, работали с перебоями. В полночь отключалось освещение. Было очень темно- ни свечей, ни обслуживания, никаких объяснений. Скидки не были предоставили, а кроме того не было даже скудного завтрака.

Персонал не пошел навстречу, когда выяснилось, что мы ошибочно забронировали 2-местный номер, хотя 4-местный у них по той же цене. После продолжительного общения с крайне невежливым персоналом, нам все же пришлось оплатить услуги за бронь и отправиться жить в другой отель вместе с нашими двумя детьми, не желая их ежедневного контакта с таким злыми людьми.

Прекрасное местоположение отеля. Рукой подать до Елисейских Полей.

В номере практически отсутсвуют воздушные потоки.Телефон не рабочий, замок на двери туалета сломан. Нам пришлось самим закрывать окно полиэтиленовым пакетом, потому как персонал на нашу просьбу разрешить вопрос отвечал не внятно и никак не реагировал.

Прекрасное расположение. Включенный завтрак.

Платная стоянка узкая!! Явно не оправдывает цен на услугу.

Нам очень понравился наш номер. Прекрасный отзывчивый персонал, нам все очень понятно объяснили, когда мы обратились с вопросом о том, как можно добраться до достопримечательностей и каким путем удобнее воспользоваться.

Все понравилось - не было ничего, что может огорчить .. Это был отличный отдых по разумной цене. Комната была очень уютной, и персонал на высшем уровне - лучше быть и не могло - они сделали для нас все, что было можно и даже сверх того. Нам была оказана огромная помощь, когда мы не знали как быть. В итоге были заказаны места, полностью нас удовлетворившие.

Персонал неплохой.

Хотелось на официальном уровне обжаловать нарушение договорных обязательств со стороны отеля Royal Garden. По прибытии нас доставили трансфером в один из худших отелей Парижа под названием castellion. Затем, на следующую ночь нам предоставили два номера, но они были без кондиционера. В таких условиях мы провели целых 4 ночи! Хотелось бы вернуть свои деньги за отсутствие обещанного комфорта в этом отеле. Пожалуйста, если вы дорожите репутацией, то просто выполняйте условия заказа!

Все плохо!

Совершенно потрясающее местонахождение гостиницы!

В отеле всё ок, на большинство мелочей можно закрыть глаза, единственное - очень скучно.

Очень было здорово, что Елисейские Поля - совсем рядом.

Состояние номера явно требует капитального ремонта - потеки на стенах, частично разломанный ламинат, плесень на потолке. Дополнительная кровать доставляла лишь неудобства.

Номера хорошо продуманы - очень тихие и удобные.

Для многих бизнес-путешественников явно не достает удобств ( например, не работает химчистка по выходным)