Отзывы об отеле Grand Hyatt Santiago, Сантьяго

Отличный отель, хорошее обслуживание

Очень удобно, чтобы останавливаться в Великом Клубе.

Расположение не очень хорошее. Красивый вид, но немного сбоку.

В целом персонал внимателен и отзывчив.

Размер телевизора не соответствовал категории номера. Яйца на завтрак.

Здание, расположение и номер.

Плохая связь между персоналом ресепшна и другим персоналом. По телефону не передавались сообщения. Столкнувшись с жалобами, они принесли извинения.

Отель безупречен, о нас хорошо заботились.

Сотрудники предоставили высокое качество обслуживания и хорошее обслуживание в ресторане.

Номер не оправдал ожиданий.

Отель идеально подходит, я был в номере «люкс» с двумя комнатами, есть эспрессо, кофеварки , халаты и тапочки, журналы и газеты в номере, эта комната является частью специального этажа, который они называют КЛУБ. Проживание здесь дает право на замечательный завтрак и коктейль вечером. Жили на 16 этаже с прекрасным видом на горные хребты, в дополнение к другим услугам, исключительно для гостей этих замечательных специальных помещений. Стоит заплатить немного больше, чтобы остановиться в этих номерах. Рестораны в отеле очень хорошие – их три, плюс супер хороший бар, который был отлично организован в музыкальном плане всю ночь. Единственная проблема с этим отелем - это то, жалко покидать отель. Фитнес-центр и супер современный спа-центр и цена - фантастическая. Ресторан в отеле предлагает блюда по тем же ценам, что и рестораны на улицах. Весь персонал очень отзывчивый и внимательный, чтобы удовлетворить запросы постояльцев. Рекомендую этот отель.

Оставили дочь в номере, но персонал все равно зашел в комнату. Это очень раздражало меня, но отель не торопился с извинениями. Здесь не чувствуешь себя гостем, персоналу все равно. Швейцар открывал перед нами дверь только два раза за пять дней, а так все время стоял у лифта.

Расположение, но предпочитаю Marriot, с включенным завтраком и это выходит дешевле. Обслуживание в отеле отличное.

При регистрации клерк хотел взять с нас 12 долларов в день за Интернет, я показал резервацию, но со мной все равно спорили и предложили доплатить по 80 долларов за день, чтобы мне предоставили завтрак утром и днем ​​вино. Но я отказался, из-за чего меня заставили покинуть отель и заплатить штраф. Ужасное обслуживание на стойке регистрации.

в первую очередь - роскошь, и обслуживание отличное.

Многие услуги дорогостоящие.