Отель Hotel Brixen, Прага

Пожалуйста, обратите внимание: этот отзыв не для отеля Бриксена; это для отеля Галерея Ройал, куда мы были перемещены из отеля Бриксена, потому что номера были полностью заказаны! Расположение хорошее, недалеко от станции метро. Персонал был доброжелателен.

Номер, который мы получили в Галереи Ройал, был очень старым и было похоже, что он используется только в исключительных случаях. Это была двухкомнатная квартира с кухней на 4-м этаже (мы заказали двухместный номер в их дочерней гостинице). Wi-Fi не работает там - это, вероятно, потому слишком высоко. Все было старым, пыльным и очень устаревшим. Мебель была поцарапана, стены были грязными, ковры все в пятнах, половина лампочек перегорела, полки едва висят на стенах, полотенца были серыми, с дырами. И это называется 4-звездочный отель?? В самом деле??

Отель расположен в действительно хорошем районе под названием Нове Место. Для тех, кто хочет избежать толпы старого города является идеальным местом. Номер был чист и компактен. Много хороших кафе и ресторанов в округе, также Национальный музей находится на углу. Завтрак был вкусным и разнообразным. Хорошие девушки, работающие на завтраке.

Отличная атмосфера, хорошее расположение в центре города и хороший персонал. Было одно удовольствие остановиться там.

Завтрак был неплохим, в формате «шведский стол». Парковка была закрытой и под наблюдением камер, своего рода системы видеонаблюдения. Рядом с центром города.

Персонал не был готов помочь и не вежливый. Например, при прибытии я сообщил им, что нет вешалок для одежды в шкафу, и повторял это каждое утро и каждый день, и только на третью ночь, они смогли принести 6 вешалок, хотя нас было 3 человека. Они не согласились вернуть часть денег, которые я заплатил. Номер пах, может быть, это была курительная: я просил комнату для некурящих. Все в комнате было с дефектами: дверь в кабинет, где телевизор; сантехника; дверной замок; одна из дверей лифта на одном из этажей отеля и т.д. Курс отеля был 1 EUR = 25 крон, в то время как совсем рядом с отелем курс больше, чем 27 крон. Я написал отелю, что пусть они не берут деньги с моей кредитной карты, потому что я готов платить наличными при прибытии, но они уже взяли деньги.