Отель Capital Hotel Beijing, Пекин

Завтрак разнообразный и вкусный. Прекрасно отреставрированный номер с видом на собственный внутренний двор с садом и гусями. Близость к Запретному городу.

Я выбрал этот отель из-за бассейна. Но бассейн крошечный и в темном помещении под землей. Я не плавал там даже один раз. Помещение отеля очень плохое для категории 5 звезд. Цены в баре слишком высокие по-сравнению с ценами в Китае. Мне пришлось оставить свой багаж консьержа, так как мой номер не был готов почти до вечера, никто не мог мне объяснить, что происходит! Помощь консьержа очень плохая. Он не может вызвать такси или посоветовать места для экскурсий, так как весь персонал практически не говорить по-английски. Только некоторые знают несколько слов.

Недалеко от Запретного города и других мест, которые стоит посетить.

Шумная стоянка рикш возле отеля. В номере был грязный ковер. В день нашего прибытия нам пытались, вместо семейного номера с дополнительной кроватью, дать стандартный номер. Нам потребовалась вся наша настойчивость, чтобы получить номер, который мы забронировали. Плохое состояние бассейна. Нет душа, чтобы ополоснуться перед входом в бассейн, поэтому вода грязная. Проживают в отеле в основном китайцы. В отеле есть все для 5-то звездочного с точки зрения оборудования и персонала, но очень плохое управление. Это очень обидно.

Номера просторные. Доброжелательный персонал. У нас было два смежных номера для нас и детей. Бассейн.

Ресторан Four Seasons. Я не считаю, что его качество достойно уровня отеля. Нам даже приносили сожженные гренки.

Номер очень чистый и удобный. Есть бюро путешествий, что очень прекрасно. Мне там оказали большую помощь в выборе экскурсий.

Очень трудно объясняться с персоналом, так как они не говорят по-английски, что является абсолютно неприемлемым, учитывая количество иностранцев, которые проживают в отеле. Кондиционер в комнате работал плохо, так как было все время жарко, хотя я постоянно выставлял кондиционер на охлаждение до 18 градусов.