Отзывы об отелях Золотых песков
04.08.2016
Никому не советую посещать этот отель, как говориться всё познаётся в сравнении. Мы выбирали только потому что хотели пройти ещё курс массажа и грязи и не знали, что лечебницу можно посещать и из других близлежащих отелей. Со всех потолков капает вода и в холле, и на входе в столовую, стоят или вёдра или постоянно вытирают лужи, запах стоит во всём отеле не приятный. Посуда чаще всего была грязная и с отбитыми краями, чашки слипшиеся, было такое чувство, что работники загладывают к тебе в тарелку не много ли ты ешь, особенно у детей. Я за своими детьми смотрела и просила их ничего лишнего не набирать, они так и делали, интернетом пользовались на пляже бесплатным, в отеле только платный, а вокруг везде иди и пользуйся.
10.09.2015
По приезду разместили в номере в течении 5 мин. Вид из номера был прямо на море (а не боковой). Номер сам по себе небольшой. При заезде была идеальнейшая чистота. Хорошая ежедневная уборка. Полотенца меняли раз в несколько дней, постельное раз в неделю. Кровать а точнее матрац на кровати были не очень удобны. Кондиционер работал немного странно. Мини-бар. Тв с 2-3 русскими каналами. В стоимость был включен завтрак. Шведский стол. Выбор еды очень порадовал. Как говорится на любой вкус.
-
29.07.2015
Апартаменты большие, два туалета. Питание сытное и разнообразное. Напитки, включая спиртное, качественные. Анимация хорошая, дети всегда заняты.
слабая вентиляция в туалетах. с улицы громкая музыка до 4 утра.
28.06.2015
Хороший бассейн, доброжелательный персонал, говорящий по-русски, ежедневная уборка, чистота в комнате, смена белья, полотенец, без претензий. Хороший одноместный номер. Прохлада в номере, тихо и спокойно по ночам.
Расположение не удачное, много лестниц, крутой подъем, ближний пляж Ривьера, на который сложно попасть, переполненная столовая, грязные скатерти, с 15.до 16 перекус, но еда заканчивается на 5 минуте, нет никаких десертов, выпечки, фрукты порезанные на четвертинки: яблоки с апельсинами, отвратное кофе, один кулер на весь отель, вечно пережаренные омлеты, нет анимации, нет никаких развлечений (качели, песочницы) для детей. Абсолютно противопоказан для лиц старше 60 и для детей младше 3 лет.
21.06.2015
Уютный, большой номер, балкон с видом на море, хороший душ, вода всегда и горячая, и холодная. Есть вай-фай, каналы на русском языке. Хорошие, разнообразны завтраки - шведский стол. Рядом пляж (через дорогу), близко остановка автобуса.На решен говорят на русском. Мне понравился отель и обслуживание.
Хорошая слышимость соседей, балконы с низкой перегородкой, до 4 этажа нет лифта.
09.08.2014
Отель хорошо будет для отдыха с детьми. Здесь есть много места, чтобы прогуляться. Сотрудники приветливые и внимательные, к нам относились уважительно. По дороге к морю много магазинов стоят, с весьма хорошими ценами. У нас была температура у ребенка очень высокая, все дружно помогали. Нужно очень внимательно брать староховой полис перед поездкой, а именно, чтобы страховка относилась к europ assistance. Они нас очень хорошо обслужили в отеле. Ездили на одном завтраке, выбор очень хороший, для ребенка было много вкусных блюд. Фрукты были каждый день, выпечка. Также покушать можно в местных кафе и ресторанах. Цены недорогие, в среднем выходил на семью 26 евро. Нам очень понравилось.
Стоимость услуг в спа-центре такие же, как в Москве. Не могли долго найти горшок для ребенка, в отеле не было. Нашли в магазине и оставили в отеле.
Все отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Varna Golden Sands (36)
07.08.2014
Благодарим аниматоров!
Не понравилась обстановка, сотрудники, ресторан.
31.07.2014
Уведомление за короткий срок о доступном номере. Но это скорее не заслуга отеля. Цена была средней (40E / ночь).
Старая леди на регистрации не совсем в деле. Переполненный семейный праздник в отеле, никакого места для завтрака в час пик. Вы должны ждать. Бассейн закрывается в 6. Бар закрывается в 11, должны доплатить за кондиционер и WiFi. (2,5 E / день каждый).
29.07.2014
Отличное расположение, близко к пляжу и центру, и в дали от шумных баров. Тихое, расслабляющее место. Еда отличная, доброжелательный персонал, совершенно чистый и в целом не дорого!
Все отзывы об отеле Kini Park (70)
29.07.2014
Приветливый персонал. Изменили комнату, на которую мы согласились. Green Park - там мы видели белку с балкона. Отель тихий.
За дополнительную плату: мини-бар - 3 лева, кондиционирование - 5 лев. Информацию об отеле нужно уточнять, фактически за всё взимают дополнительную плату.
Все отзывы об отеле Kini Park (70)
26.07.2014
Пирог для каждого из нас, теплый и свежий, очень хорошо! Яблоки на ресепшн. Превосходный завтрак, диетические продукты, свежие блины каждое утро, персонализированные омлеты. Удобная кровать и удобные подушки. Супер удивлены и взволнованы опытом!
Лестница возле отеля, нужно подняться вверх и вниз к морю, но не плохо. То, что у них есть свободный пляж! Везде нужно платить за лежак, зонтик, матрас в общей сложности около 40 левов за пару дней.
Все отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Varna Golden Sands (36)
23.07.2014
Мы не можем поверить, что это просто 3 звезды. Прекрасный семейный отель с отличным сервисом и прекрасными спальнями, достаточная пляжная зона, вы можете легко дойти, если вы хотите.
Все отзывы об отеле Kini Park (70)
20.07.2014
Обширный завтрак, просторные номера, пляж рядом, открытый бассейна плюс крытый бассейн. Номера всегда убирали.
Был 5 * около 20 лет назад, но его давно не модернизировали. На регистрации не сказали ничего о курорте, искали всё самостоятельно, например, фитнес-зал, рестораны. Номер: очень старые обои, темней номер и ванная, один выход для подключения электроники. Wi-Fi был бесплатным, но нужно было каждый раз вводить логин и пароль каждый раз, телефон был в режиме ожидания; не всегда работает; отдельный код в лобби, но нам не сказали, пока мы не спросили. Списка ресторанов не дали, некоторые рестораны только открытые раз в сутки, но нам об этом не говорили. Пляж и бассейн: предполагают личное пользование, но тут слишком много людей не из отеля. Также ворота на каждом конце курорта были открыты для публики, так что любой мог зайти. Завтрак был обширен, но горячая еда не всегда горячая; фрукты не всегда спелые и хлеб был немного несвежим. Все должно проверяться, прежде чем положить на шведский стол. Спа открыт только с 9-5 и это неудобно, если есть дела течение дня.
18.07.2014
Отличная позиция отеля, вид на море, варианты на завтрак, бассейн, сауна, тренажерный зал.
На регистрации попросили наши удостоверения личности по прибытию и не вернули их пока мы не уехали, после 3 ночей. На выезде мы забыли спросить их обратно и тот же самый администратор не дал их назад нам. Таким образом, наши удостоверения личности остались там. Мы получили их с курьером (за которого мы должны были заплатить), только через несколько недель, хотя мы были на расстоянии меньше 300 км, и только после нескольких звонков и электронных писем. Итак, будьте внимательны, если вы даете им свои документы.
Все отзывы об отеле Imperial Hotel (72)
14.07.2014
Расположение прямо на пляже, большой бассейн, свежие салаты, большая комната и балкон с видом на море.
Слишком громко кричали некоторые гости, хамское отношение сотрудников, грязь, не слишком большой выбор блюд.
Все отзывы об отеле Riviera Beach Hotel (80)
13.07.2014
Остались всем довольны. Отличное расположение. Зеленая территория, частный пляж, из окна вид на море, тихий район. В номере места много, довольно чисто. Когда были неполадки со светом в ванной, в скором времени все исправили. Сотрудники очень заботливые, любезные. Развлечения очень хорошие. Замечательный рыбный ресторан. Очень хороший сервис, все очень вкусно. В вот в отеле ресторан не очень, мы там завтракали.
Ресторан очень не понравился, хорошо, что мы заказывали только номер и завтрак. Правда, на ужине тоже побывали - слишком дорого, так и не поужинали. Отель хороший, но подобные ситуации очень портят впечатление.
Все отзывы об отеле Riviera Beach Hotel (80)
12.07.2014
Не очень вкусная еда, невкусно, выбора нет. Доже элементарные продукты испорчены. Напитки - только порошковые соки, детям такое пить нельзя. Сотрудники за стойко регистрации очень улыбчивые, но слишком пассивные, не делают ничего для решения проблем. Такси не вызовут, детское кресло не дают, дополнительную кровать не поставят. Совсем не то, что ожидали.
Все отзывы об отеле Riviera Beach Hotel (80)
12.07.2014
Расположение фантастическое и у нас был отличный вид на море. Бассейны красивые. Персонал хороший и предупредительный, иногда немного неуклюж. Также очень близко к автобусной станции 409, с помощью которой можно добраться до аэропорта Варны.
Не очень рекомендуем. Как-то не было полотенец для бассейна. На другой день, кофейные чашки не были убраны в комнате и не было кофе в комнате. Только после неоднократных протестов, кофе был принесен в номер снова. Однажды не было туалетной бумаги. Туалеты в холле не были очень чистыми. Анимация: всегда одна и таже программа каждый день. Это не подходит для 5-звездочного отеля.
Все отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Varna Golden Sands (36)
04.07.2014
Персонал очень предупредителен, и говорил на прекрасном английском языке! Отель очень чистый, завтрак менялся и в баре всегда есть выгодные предложения. Очень уважают детей, детская площадка, подъездная дорога для коляски, кроватка, стульчик для кормления! Менеджер, а также персонал немедленно решали проблемы. В следующий раз в отпуск только сюда.
Все отзывы об отеле Kini Park (70)
03.07.2014
Некоторые из сотрудников были очень хорошие.
Кондиционирование не работало: в номере было, как в сауне - жарко, влажно и душно. Я попросил, чтобы кондиционер отладили. Мне обещали сделать это на следующий день. Ничего не устранили. Пришлось снова пожаловаться. Мне сказали, что никаких проблем нет, поскольку никто больше не жаловался. Я снова попросил устранить неисправность. Опять ничего не сделали, и никто не отнесся к этому вопросу серьезно. Мне не предложили другой номер, или скидку, даже после выяснения. Я не рекомендовал бы останавливаться здесь, поскольку значительные проблемы остаются не замеченными или не устраняются. За завтраком пришлось ждать 10 мин., пока принесут кофе. Его так и не было. Официантка предпочла убрать со стола, хотя было много столов, готовых для других гостей. Если вы хотите посетить Варну и у вас нет автомобиля,: это неподходящее место для остановки.
Все отзывы об отеле Imperial Hotel (72)
28.06.2014
Отличное место, но, к сожалению, в последние годы произошли отрицательные изменения.
Нет двуспальных кроватей. Хотя я несколько раз пытался попросить об этом, реакция персонала была абсолютно неадекватной. Они считают, что две односпальных кровати, сдвинутые вместе, это одна двуспальная кровать?
Все отзывы об отеле Imperial Hotel (72)
22.06.2014
Просторный номер, очень удобная кровать, большой балкон, великолепный вид на море, разнообразная и вкусная пища (у нас был только завтрак). Почти все сотрудники (в том числе генеральный директор г-н А.А.) был доброжелателен и готовы решить ваши запросы, для того, чтобы у вас был самый приятный отпуск.
Нам не понравился менеджер на ресепшн с её отношением - миссис Т.К.
Все отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Varna Golden Sands (36)
19.06.2014
Персонал учтивый, завтрак обильный, расположение отличное, номера удобные, чистые и с хорошим балконом, можно посидеть, расслабиться. Пляж и бассейн были основными объектами нашей поездки, в конце июня народа было еще не так много.
Это огромный морской курорт, как многие другие, территория хорошая, но ничего особенного на самом деле. Можно найти дешевле и с более хорошими условиями. Но особо пожаловаться не на что.
Все отзывы об отеле Riviera Beach Hotel (80)
17.06.2014
Отель "Кини" очень хороший, чистый отель, мои ожидания оправдали себя. Персонал был доброжелательный, номер был очень просторным и хорошо оборудован.
Вода в душе была холодной. Очень неприятный способ начать свой день с холодного душа. Мне не понравилось то, что Wi-Fi стоил дополнительных затрат, а также получение кондиционера в номер будет стоить дороже. НУ и отеля, очень много конкурентов, повышение цен вполне допустимые.
Все отзывы об отеле Kini Park (70)
16.06.2014
Курорт очень красивый, тихое место. Вдали от стрессов и суеты Золотых песков. Отель лучший в этой области.
Слишком преувеличен штраф за внос продуктов и напитков. Ужин не слишком разнообразный, напитки не очень хорошие.
15.06.2014
Хорошее местонахождение. Из номера открывается вид на море. Есть бассейн. Рядом с пляжем и территория закрытая. Сотрудники внимательные. Была анимация на пляже. Завтрак был из каши и блинов. Ужинали в центре. Тут много магазинов, кафе. От отеля небольшое расстояние до аквапарка, дельфинария, монастыря. Отличное место для отдыха с ребенком.
В номере не очень удобная кровать, она была жесткая. Но был раскладной диван, но котором спать совсем было ужасно. На нем должне был спать ребенок, но в итоге попросили раскладушку.
Все отзывы об отеле Riviera Beach Hotel (80)
13.06.2014
Отель расположен недалеко от пляжа. Весь день доступны разнообразные напитки. Это очень хорошо для отеля 3-звездочной категории.
Все было не так уж и плохо, довольно обильное питание, но качество - вовсе не 5-звездочное.
11.06.2014
Бассейн, завтрак, частный пляж.
Старая мебель, запах, расстояние от центра курорта, взимали плату за джакузи, бассейн закрывается в 20.00, спа-центр не работает все время, дорогой ресторан и многое другое.
Все отзывы об отеле Imperial Hotel (72)
31.05.2014
Чистые простыни и ежедневно менялись, очень тихий район, парковка в передней части отеля вдали от главной дороги. Приветливый персонал, Wi-Fi в номерах. Отличное соотношение цены и качества.
Завтрак не был включен, хотя было заявлено в записке брони. Отель было трудно найти, рекомендуется использовать координаты местоположения с помощью GPS.
28.05.2014
Лучшее расположение в Золотых песках: частный пляж, бесплатные шезлонги и зонты, охраняемая территория, тихо, можно расслабиться и очень близко к морю (вы можете услышать морские волны в комнате), превосходный завтрак, частная и бесплатная парковка.
Персона на ресепшн совершенно бесполезный!! Мы попросили карту Варны, так как мы хотели посетить городские места: администратор сказал нам, что у них нет, мы спросили, где мы можем получить ее, и ответ был Google Maps может быть. На выходе из отеля (приблизительно в 50 метрах от отеля мы увидели офис туристической информации на территории курорта !!!) и, конечно, у них была карта Варны. Когда мы заказали отель, мы четко попросили двуспальную кровать, но когда мы прибыли, мы получили номер с 2 раздельными кроватями: мы попросили другой номер (как мы заказывали), но парень на регистрации сказал нам, что не может помочь нам и отправил к менеджеру (снова бесполезно!!), менеджер сказал нам, что двухместный номер стоит дороже, который мы заказали (мы заказали и заплатили заранее за 3 месяца, у них было достаточно времени, чтобы сообщить нам об этом, чтобы мы могли выбрать другой отель), она сказала нам что в их компьютере не написан наш запрос о двуспальной кровати, даже когда мы показали ей ваучера (это не ответ менеджера отеля 5 звезд), наконец, она дала нам номер с двуспальной кроватью, номер был намного меньше и стоял сильный запах! На выезде мы были получили счет 111 левов, парень на регистрации не смог объяснить нам за то и должен был позвонить менеджеру (снова бесполезно!!!), наконец, после 30 минут ожидания ответа, нас отпустили, потому что мы опаздывали в аэропорт. На выходе мы поняли, что они попытались взимать с нас за двухместный номер (несмотря на то, что мы заказали его).
Все отзывы об отеле Imperial Hotel (72)
26.05.2014
Понравился частный пляж и хороший выбор вин. Предупредительный персонал на стойке регистрации.
Грубый персонал в баре у бассейна. Официанты давали почувствовать, что посетители слишком беспокоят их. Низкое качество завтрака для пятизвездочного отеля.
Все отзывы об отеле Imperial Hotel (72)
18.05.2014
Отличное расположение отеля. Персонал очень приветливый и внимательный. Питание было вкусное, но хотелось бы больше рыбы. Местное вино просто супер. Хотим сюда еще раз приехать.
Когда читали про отель, то указывалось, что для детей проводится много развлекательных мероприятий. Но было только 3 дискотеки, были одни румынские дети. Не было больше никаких развлечений. Все соки, кофе, какао из машины-автомат.
Все отзывы об отеле Riviera Beach Hotel (80)
15.05.2014
Отличный номер, просторный и чистый. Бесплатная парковка под отелем. Отличное расположение, близко к морю. Еда хорошая и разнообразная. Качество - хорошая цена, чтобы рассмотреть для возможного пребывания здесь.
Я не придираюсь, просто хочу отметить. Бармены не понравились. Маленькая столовая для 12 этажей, слабый тренажерный зал.
15.05.2014
Понравилось хорошее расположение, доброжелательность персонала, чистота постельного белья и полотенец, просторный номер, хорошее телевидение и очень чистая ванная! Замечательный завтрак.
Персонал был очень доброжелательным, но бесполезным: я хотел узнать цену за телефонные звонки в стране, мне сказали, что обычно около 20 стотинок в мин. Но в конце с меня взяли 2 лева, менее чем за 2-х минутный звонок внутри Болгарии. То же самое было с ценой в баре, с меня взяли два раза за один коктейль. В ресторане нет ужина или обеда, только завтрак. Мне посоветовали пойти в ресторан отеля Ривьера на пляже. Большая проблема для меня было то, что отель не предоставил ни утюга, ни гладильную комнату, чтобы выгладить вещи, так что пришлось пойти в ближайший отель «Лотос», где оказался бесплатный гладильная центр! Здесь не видно вообще никакой логики, за исключением легко достающихся денег, получаемых за все дополнительные услуги!
Все отзывы об отеле Imperial Hotel (72)
04.05.2014
Номер удобный, сотрудники очень доброжелательные.
Низкое качество еды и очень немногие блюда вообще съедобные. В систему "все включено" входит только несколько видов напитков: пиво, вино, виски, ром, джин, водка, 2 типа ненатуральных соков,
02.05.2014
Лучшее место. Частный пляж. Весьма классный персонал в ресторане и в баре. Чистота и просторная комната.
Сотрудники стойки регистрации не очень любезны.
Все отзывы об отеле Riviera Beach Hotel (80)
14.04.2014
Когда мы прибыли, нам дали номер твин, хотя мы попросили двухместный. Когда я просил поменять, сказали, что двухместных номеров не осталось. Я сообщил моей жене и она спустилась на ресепшен, и вдруг нашелся номер. Сюрпризом для нас было то, что отель был почти пуст, так почему бы не дать нам двухместный номер до того как моя жена начала жаловаться?
09.12.2013
Я не получил счет на полную сумму, зарезервированную на моей карте!
Все отзывы об отеле Grand Hotel & Casino International (25)
07.12.2013
Превосходный отель, чистый и пять звезд.
Еда очень низкого качества и не много услуг, предоставляемых в баре и ресторане, сделал бронирование в стейкхаузе, узнал вечером, что они должны были закрыты. Никто об этом не сообщил, пришлось идти пойти в ресторан.
Все отзывы об отеле Grand Hotel & Casino International (25)
10.11.2013
Отличное расположение прямо на пляже, все в пределах пешей доступности.
Ничего.
Все отзывы об отеле Grand Hotel & Casino International (25)
30.10.2013
Красивый отель с прекрасным видом...
В ресторане должно быть более организованно.
13.10.2013
Очень хороший отель, отличное расположение, в 5 минутах от пляжа и в центре курортного комплекса. Любезный и очень внимательный персонал, мы брали пакет "все включено", остались всем довольны. Питание очень вкусное, в отличие от большинства отелей в Болгарии, которые мы посетили.
Плохая инфраструктура отеля, грязно, мало зелени. Все это окрестности отеля и к нему не относится, но управляющая компания Золотых Песков должна позаботиться об озеленении курорта.
Все отзывы об отеле Perunika Hotel (4)
13.10.2013
В номерах обслуживание на высоком уровне. Тихо, людей мало. Бассейн очень хороший.
Отель расположен на возвышенности и чтобы добраться до пляжа нужно было идти по проезжей части, так как для пешеходов не продумали дорогу. Плохое обслуживание в ресторане. Подают порошковое картофельное пюре. Совсем не думают о своих клиентах, зато ищут дополнительные заработки на стороне. Для местных организовали шумную свадьбу до 2 часов ночи, не думая о том, как отдыхать гостям, хотя мы им говорили, что у нас грудной ребенок. Это неуважение. В течении 3-х дней пытались починить лифт, который неожиданно сломался. И нам приходилось с малышом и коляской подниматься на 4-й этаж. Никто даже и не подумал нам предложить воспользоаться служебным лифтом!
11.10.2013
Мой номер был очень большим, превосходный номер на двоих-комната с видом на море. Беспроводной интернет работал отлично и на 10-м этаже, где был мой номер. Ванная комната небольшая, но хорошая. Большая двуспальная кровать очень удобная. Обслуживание в номерах доступно по справедливой цене, вы должны попробовать его. Умный и полезный консьерж помог мне с моим багажом.
Так, может быть, я не профиль отеля. Я 18-летний индивидуальный турист, и я не чувствовал себя хорошо в этом отеле. Во время регистрации заезда и отъезда они были лишь поверхностно доброжелательны ко мне. Они заставили меня ждать несколько минут при выезде, потому что хотели отправить персонал сначала в номер, чтобы увидеть, все ли в порядке. Я был во многих отелях в разных категориях, но этого никогда не случалось со мной. Я не чувствую отношения как к гостю, который платит. (И, к сожалению, я находил чужие волосы в моей постели и полотенцах. Хотя вцелом, номер был чистым. Если вы хотите посетить Золотые пески осенью или зимой, вы должны знать, , что рестораны, магазины и супермаркеты закрыты вне сезона.
Все отзывы об отеле Grand Hotel & Casino International (25)
08.10.2013
Отель удобно расположен, номера чистые, персонал был очень доброжелателен и сделал свою работу на высшем уровне. Завтрак был хорошим.
Хотелось чтоб погода была лучше, но в любом случае все было идеально.
Все отзывы об отеле Gradina Hotel (48)
08.10.2013
Нам повезло с погодой. Расположен отель недалеко от пляжа. Кухня на высоком уровне.
Мы не поняли, почему этому отелю присвоили 4 звезды. Максимум 3. До моря нужно идти по ступенькам и вдоль проезжей дороги. Нам очень сложно было ходить на пляж с ребенком в коляске. Бронировали стандартный номер с ванной, нам дали номер без ванны.
Все отзывы об отеле Sunshine Magnolia & SPA - All inclusive (5)
07.10.2013
Доброжелательный персонал, чистый, большой и комфортабельный номер, частный пляж (для всех отелей Грифид) с баром. Детская кроватка в отеле. Близко к пляжу.
Нет Интернета в номере, меню немного скудное, мало фруктов за столом, невозможно пить из мини-бара в номере, плохое качество алкогольных напитков, парковка довольно дорогая, плюс нет ничего, чтобы полюбоваться (пространство между отелем и забором).
06.10.2013
Выше уже отмечали много приятных мелочей. Я больше ничего не могу добавить.
Обмен валюты, это очень плохо для туристов, по сравнению с большинством частей загородных домов. Отсутствие четкой информации о том, что кондиционер и холодильник оплачиваются отдельно и какова их стоимость.
Все отзывы об отеле Kini Park (70)
04.10.2013
Я наслаждался тишиной, вокруг расслабляющая атмосфера, целебный массаж тела, близость пляжа, баров и ресторанов, но достаточно далеко, чтобы не быть потревоженым шумом.
Еда была средней, крытый бассейн закрыт, не разрешается брать бутылку вина из ресторана отеля в отельный Sky Bar (хотя неохотно бармен согласился после короткого обсуждения), старое и ограниченное оборудование спортзала.
03.10.2013
Расположение, детская площадка.
Баар, где подают завтрак, работает по-принципу "первый пришел-первый будешь обслужен".
Все отзывы об отеле Gradina Hotel (48)
