Отзывы об отеле Festa Winter Palace, Боровец

Местоположение.

Бронь перепутали; запах плесени в ванной; бассейн холодный; в первый день не было мест в паркинге, хотя он был предварительно оплачен; еда плохая; определенно не 5-звездочный отель.

Чистота, тихий, удобный, уютный номер, качественный сервис, разнообразные услуги.

Недостатки незначительны.

Отель не плохой, но определенно не 5 звезд. Услуги, оборудование, еда и персонал на уровне среднего 3-звездочного отеля. Хорошее место для горнолыжного спорта, но в отеле для этого нет никаких удобств - ни гардероба, ни проката лыжного оборудования. Вежливый персонал.

Центральное отопление в номерах не работает, кондиционирования воздуха тоже нет. Зимой, когда по утрам -10 градусов, это не очень хорошо. Бедные завтраки и недостаточно места для всех постояльцев. Очень холодная вода в бассейне.

Хороший отель, расположен близко от подъемников.

Хороший отель, но точно не 5 звезд, в лучшем случае 4.

Местоположение.

Грязно.

Вероятно, лучший отель в городе Боровец. Богатый завтрак, комфортный инновационный спа-центр с 20-метровым бассейном и сауной. Соотношение качества и цены очень порадовало. Единственная проблема - часто прерывается Wi-Fi. До горнолыжного подъемника знаменитой горы Рила от 5 до 10 минут ходьбы.

Нас порадовало хорошее соотношение цена/качество, но по французским стандартам этот отель действительно не 5-звездочный. Персонал доброжелательный, но не весь, особенно в ресторане. Очень хороший бассейн и красивый спа-центр с процедурами и массажем, может быть, немного дороговатыми для Болгарии. Несмотря на некоторые оговорки, мы готовы рекомендовать этот отель.

Условия не соответствуют 5-звездочному рейтингу: фена в ванной нет, чайника для кофе или чая в номере тоже нет. Мини-холодильник был настолько шумным, что приходилось его отключать. Нет блокировки жалюзи, при малейшем движении воздуха они громко бьются друг об друга и об окно. Меню, зал и обслуживание в ресторане не соответствуют тому, что ожидается от 5 звезд. Не выдаются полотенца в спа-салоне.

Номер, бассейн 28,5С, еда, местоположение, теплый номер, доброжелательность к детям, чистый номер.

Камин в лобби-баре не горел. Огня не было.

Очень доброжелательный персонал. Мартин, который работал на ресепшене, нашел мои 500 евро, упавшие со стойки, и сообщил мне об этом. Очень хорошее поведение.

Комната для лыжного оборудования ужасна.

Роскошь и чистота.