Отель Best Western Premier Kaiserhof Wien, Вена

Мы с мужем решили отметить в Вене свою "серебряную" свадьбу. Выбор отеля оказался очень удачным: нас поместили в номер для новобрачных с большой кроватью (составленные две с общим матрасом) на 4-м этаже (мы просили вид из окна), по приезде нас ждала открытка на русском языке с поздравлениями и бутылка шампанского в ведерке со льдом. Отель очень стильный - в "венском" классическом стиле, с высокими потолками и хрустальными люстрами, обслуживающий персонал - дружелюбный и приветливый, расположение отеля - замечательное: "тихий" центр: везде ходили пешком, но при этом жили в переулке, до которого шум улицы не доходил, завтраки и вообще питание в отеле (два раза ужинали) - выше всяких похвал; наличие т.н. "чайной станции" в номере очень пригодилось - вечером пировали пирожными из "Аиды" или "Демеля"; раз ходили в баню, но на следующий день там было занято - уже не пошли (бани небольшие). Так что спасибо отелю за все. Единственно, так и не включили отопление по нашей просьбе: объяснили неисправностью и предложили переехать в другой номер, но мы уже привыкли к этому, да и солнце у нас было поутру (мужу было комфортно - 20 градусов, мне не очень, но в халате от отеля - очень даже ничего). С отоплением я так и не поняла: возможно, оно было уже отключено?