Мы подавались на visitor виза, другими словами, обычную туристическую.
На сайте visa4uk с помощью соответствующей ссылки был запрошен рефанд. Появилась надпись, что решение по рефанду будет сообщено в течение 14 рабочих дней на электронную почту. Прошло уже много более тех 14 дней, ничего. Я написал на https://ukvi-interna...l.faq-help.com/ через e-mail форму и получил такой ответ от индусов, которым UK аутсорсят вопрос:
Ответ пришёл с donotreply@hgs-ukvi.co.uk. "Dear *, Thank you for contacting UK Visas and immigrations international enquiry service. The refund process my take up to 28 working days. If this processing time has passed then please email UKBAIG.ServiceIntegration@fco.gsi.gov.uk . Please ensure you provide the full applicant name, date of payment, GWF number, Country applied from and state the reason for the refund. We hope that this has answered your query. For any further details, or should you need to contact us again please refer to our website at https://ukvi-internationl.faq-help.com Kind Regards, Durga Prasad UKVI"
Затем написал на UKBAIG.ServiceIntegration@fco.gov.uk, получив отписку "We have passed your e-mail on to colleagues asking them to assist you with your enquiry. Webmaster".
Затем на UKBAIG.ServiceIntegration@fco.gsi.gov.uk. Причину рефанда, указанную мною на visa4uk, я не указывал в письмах.
Как мне получить мой рефанд или узнать о решении по нему? Отпечатки пальцев мы не сдавали. По уверениям работницы консульства в Москве, это означает, что рефанд можно запросить. После сдачи отпечатков нельзя.