Сообщений в теме: 887

[Софи]

Но бронировать хочу через интернет все равно,не хочется по приезду в кассах стоять.

И правильно. В кассах билетов может и не быть.
Low-Fixed(Discount 50) 2e klas
Low-Fixed Reservering (Discount 50) 2e klas
это тариф с 5о процентной скидкой на билеты, без отдельной оплаты за резервирование ( броню ).
А обычно бронь 10.50.

[Helenk@]

А если сумма указывается общая за 2 билета 75,это окончательная,или надо еще 10.50 прибавлять?Или где написано reservering,там прибавляется?Ух.

[Софи]

С вышеуказанным тарифом ничего прибавлять не надо. Бронь бесплатно.
Оплата получается ?

[Софи]

Ой, только сейчас увидела, что в этом тарифе один билет за полную стоимость , а второй за полцены. Плюс бесплатная бронь. Очень даже выгодно получается.

[Helenk@]

Ой Софи,спасибо.Теперь надо и эти билеты не упустить.Буду бомбить всеми карточками.Может что выйдет.

[Helenk@]

нЕТ СОФИ не получается.

[Софи]

Мда, чертовщина какя-то.
А как у вас с английским ?
Можно осмотрить еще здесь :Вопросы
или
задать свой вопрос
или ( в крайнем случае ) позвонить им в отдел жалоб и заказов.
Тел. +31 900 92 96.
Но : телефон платный иждать иногда приходится очень долго ( минут 10-15 ).

[Helenk@]

Софи,чертовщина точно.Вчера билетов по 29 не было,сейчас опять появились,ничего не понимаю.Или сайт барохлит..или я.Я то чайник,ничего не знаю,а тут еще непонятки.У меня два вопроса есть еще,можно? Как перевести Kies hieronder uw persoonlijke 4-cijferige afhaalcode. Onthoud uw afhaalcode goed want deze wordt niet meer vermeld. Naast uw afhaalcode heeft u een boekingscode (7 letters) nodig. Deze krijgt u op het bevestigingsscherm en in uw e-mailbevestiging * Я поняла,тлько,что я должна ввести свои 4 цифры,это код для получения билетов или?И дальше,что то должно на почту прийти. И второе,когда наводишь мышку на значок кредитки надпись,что 1000 евро должно быть на счету?Может в этом дело?У меня 800 только.Пойду в любом случае положу еще 200.И буду опять пытаться.Да вопросы посмотрела,но ответы на голландском опять.Но Софи,если у меня получится,с меня шампанское вам.Тем более поезд уже пошел до Амстердама,и через Утрехт проходит,стоянка 5 минут утром в 9.56!

[Софи]

Как перевести Kies hieronder uw persoonlijke 4-cijferige afhaalcode. Onthoud uw afhaalcode goed want deze wordt niet meer vermeld. Naast uw afhaalcode heeft u een boekingscode (7 letters) nodig. Deze krijgt u op het bevestigingsscherm en in uw e-mailbevestiging * Я поняла,тлько,что я должна ввести свои 4 цифры,это код для получения билетов или?И дальше,что то должно на почту прийти. И второе,когда наводишь мышку на значок кредитки надпись,что 1000 евро должно быть на счету?Может в этом дело?У меня 800 только.Пойду в любом случае положу еще 200.И буду опять пытаться.Да вопросы посмотрела,но ответы на голландском опять.Но Софи,если у меня получится,с меня шампанское вам.Тем более поезд уже пошел до Амстердама,и через Утрехт проходит,стоянка 5 минут утром в 9.56!

" Выберите ваш личный код из 4 цифр. Запомните код, дальше он нигде не будет упоминаться. Помимо кода для получения билетов, вам понадобится семизначный код брони. Код брони вы получите при подтверждении заказа на экране компьютера и в письменном подтверждении, которое вы должны получить на мейл."

Получается, что код для автомата четырехзначный. Набрав его вы получите свои билеты на вокзале.
А в подтверждении заказа будет еще отдельный семизначный код. Это просто административный номер вашего заказа. Что-то в этом роде.

Вполне возможно, что оплата не проходит именно из-за недостаточного сальдо на кредитке.

Тихо радуюсь тому, что у меня банковская карточка, а не кредитка. С карточкой все намного проще.

Ну должно же получится ! Письмо что ли им написать с жалобой ?   Пусть немного поработают....
 

[Софи]

На острове Vlieland машины разрешено иметь только местным жителям. Да и то в ограниченном количестве.
На пароме туда часа два добираться.  
Природа на всх островах уникальная. А воздух какой .... сказка !
Вот сайт по островам, смотрите сами какая красота.

waddeneilanden

[Helenk@]

Да,Софи,не везет,так не везет.Положила деньги на карточку(мастер кард не кридитная,а банковская,международная)в сумме превышающей 1000 евро,код  трезначный cvc написала,но не проходит.Пробовала визу электрон,но тоже не идет,правда там кода нет у нас.Заказала все отели,билеты на самолет на обратно,все прошло.А поезд никак.Я уже эксперементирую,думаю где,что не правильно ввожу, может надо номер карточки с пробелами вводить?Я чесно,уже не верю. Софи,по телефону я не смогу сказать нислова,а вот письмо?Но это наверное нереально,что бы что то у меня сдвинулось.Жалко нет нигде отзывов по бронированию по интернету.Может из России не проходит?

[Софи]

это наверное нереально,что бы что то у меня сдвинулось.

Во мне уже спортивный азарт проснулся.
Еще два варианта.
На сайте NS  нашла следующее :
Где купить билет
Можно попробовать через голландское турбюро.
Travel agency  
там внизу карта, набирайте индекс отеля и пробуйте заказать билеты через турбюро поблизости.
или
Making a reservations by telephone. Это если найдете кого-то с английским.

[Helenk@]

Софи,спасибо.Адреса записала.Но мне кажется мороки больше будет.В крайнем случае купим на вокзале.Нужно то до Берлина доехать.Если,что есть вариант на нашем поезде,вернее вагоне доехать.Он с 7 дек ходит каждый день.Только не удобно ночью приходит.

[Софи]

Софи может вы подскажете все таки
А не подскажет ли кто, как обстоит дело в Амстердаме с wi fi, и интеренет кафе в центре города?  

Боюсь, что немногим смогу вам помочь.
Мои гости пользуются интернетом у меня дома. Деловые партнеры в гостиницах или на работе.
Все что смогла найти  :

Интернет кафе в Амстердаме

[Helenk@]

Софи,добрый день. Вообщем все мои попытки заказать билеты не удались.Все испробовала,никак. На сайте Немецких жд,только билеты туда и обратно резервируют.Софи, вы писали,что билеты в отель можно по почте заказать(может это пройдет).Но если в течении 3 дней доставят,то к нашему приезду 5 января,их могут и потерять. На сайте за 4 дня до отьезда,уже будет действовать автомат на вокзале,я смотрела по датам на сегодняшний день,а это опять не пройдет.Если бы вы  смогли помочь использовать последний шанс(у меня какой то азарт ненормальный ) отправить билеты на ваш адрес,и если это пройдет,то с меня не только шампанское.Мы 5января проезжаем Ваш город на поезде,до 8 мы в Амстердаме.Если возможности такой нет,я не обижусь Спасибо.

[Zerokol]

на какой поезд вы не можете заказать билеты?

[Helenk@]

Я конечно извиняюсь,всех достала.Не получается у меня.А поезд Амстердам-Берлин на 8 декабря,на 10.57. Завтра,если сегодня не получится буду в банк звонить.Или это технические неполадки на сайте.Спасибо за понимание.